从目前家庭报警服务的现状来看，家庭报警客户的数量从零到现在的几百家，虽然数量增长缓慢，但是在网的用户都是用户，在网使用稳定，不易离网。
从时间上分析家庭安防市场的发展，80年代国内市场基本空白，90年代家庭防盗主要靠防盗网，后来出现很多弊端案例，老百姓意识到家庭防范需要新的措施，随后便出现了家庭报警器、监控摄像头等各种安防设备。这类安防设备首先被一些白领人士认可使用，但仍然出现诸多不足之处，不能尽如人意，更谈不上进入寻常百姓家。
平安城市的建设，大大地推进了安防报警服务市场的发展与应用，也给老百姓上了一堂生动的安防课。随后，安防知识被普通民众所认知，新型智慧社区建设被推崇。然而一些社区的门禁系统、监控系统、周界防范、保安值守等看似非常严密，但经过一段时间的运营后，被盗案件还是时有发生，为何防范如此严密的社区还会出现被盗案件呢？主要有以下几方面原因：
（一）硬件建设是在基建时期设计的，有些地方考虑不周全，出现监控盲区。
（二）使用操作人员没有经过专业、严格的培训。
（三）没有专业的售后维护支持。比如某小区，绿化植物的生长遮挡了某些监控区域和周界设备，造成设备无法正常使用；除此之外，设备的维保不及时等原因造成入室盗窃不能及时发现，给小区多个家庭造成严重损失。
（四）普通的消费者对家庭报警服务存在认知误区，不明白监控与报警的区别，有的甚至不知道报警设备，以为监控就能防盗。
（五）推广宣传力度不够，商家没有很好的宣传渠道，导致报警服务并没有被大众所认可。
（六）家庭防盗没有合适的防范设备。目前，国产的一些防盗设备，包括，仍然无法满足家庭的需求。主要是因为家庭基本都是在装修后才考虑安防问题，如何解决走线问题，这就需要无线防盗设备，无线防盗设备的前端探测器供电问题，需要频繁更换电池，造成用户不满。
（七）家庭防盗zui重要的问题是误报问题，国产设备误报率较高，运行不稳定。家庭防盗必须解决人为误报，需要设计更人性化。
