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杭州东信亿泰计算机信息技术有限公司
12345市长公开受理中心信息系统
它是以市长专线办公室、市有关部门网络(PSTN)和因特网(Internet)为基础,直接受理民众的,传真,信函和等多种方式的投诉。
基本的流程: 用户投诉,受理员受理,交办,承办单位承办,反馈。
如果有需要批示的内容,流程则为:用户投诉,受理员受理,交办,呈批,批示,抄告且交办,承办单位承办,反馈。
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