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产品参考价:面议 举报
产品型号:
厂商性质: 其他
地: 无锡市
更新时间: 2016-04-11 18:35:50
浏览次数: 737
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产品简介

南宁科龙空调专业维修站点免费报修;:(客服登记处)只要您科龙空调售后维修公司24小时报修:本公司将*时间竭诚为您服务!

详细介绍

南宁科龙空调售后服务维修>>>-客服中心-<!>欢迎光临

南宁科龙空调专业维修站点免费报修;(客服登记处)只要您科龙空调售后维修公司24小时报修本公司将*时间竭诚为您服务!

服务区域:

【服务区域】南宁市、青秀区、兴宁区、江南区、良庆区、邕宁区、西乡塘区、横县、隆安县、武鸣县、马山县、上林县、宾阳县。

  尊敬的科龙空调用户,您好,感谢您对我产品的支持,如果本产品对您造成不便与困扰,请您南宁服务: 我们将*时间竭诚为您服务。

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1 您公司可以提供上门服务吗?

在服务范围内全部可以提供上门服务(小家电除外),而且为客户提供了24小时咨询:

2 如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?

当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户zui大限度自由选择权!在我中心技师检测出故障原因,能够修复而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费20元(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。

3 经贵公司维修后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?

我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。

4 我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?

我们为客户提供了24小时免费,随时解决您的需要,一般正常的师傅上门时间:(上午8 - 晚上6点)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们会尽量满足您的要求

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南宁科龙空调维修点是本市一家由厂家特约的专业维修服务商,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

南宁科龙空调维修: 

南宁科龙空调空调售后服务承诺:

1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

2)严把配件质量关,杜绝冒伪劣配件的使用。

324小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

6)经我中心(南宁科龙空调空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。

南宁科龙空调维修:

一、南宁科龙空调常见故障及分析

1、电源线火与机壳导电部位碰在一起

2、未接地线

二、线路沾水

1、加热指示灯不亮,但能正常加热,可能原因如下:

2、指示灯接插触不良或断线

3、指示灯坏

三、加热时间非常长:

1、科龙空调首次使用(或停用一段时间使用)加热到zui高水温750C所需的时间约为2小时左右

2、科龙空调未使用zui高功率档加热(有功率转换功能的电空调而言)

3、电热管坏

四、安全阀小孔流水:24小时报修

1、自来水压力太大,超过0.7MPa(安全阀泄压压力)

2、科龙热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力,有少量水出

3、温控器坏,使空调一直处于加热状态。

南宁科龙空调维修使用空调注意事项:

1、使用科龙燃气空调时,一定要打开门窗或排气扇。科龙燃气空调燃烧时需要一定量的空气,如果不能确保充足的空气,会发生缺氧或一氧化碳中毒的危险。

2、在使用过程中,应按使用说明书正确操作,经过检查空调在使用中是否正常燃烧,使用后必须调到熄火状态,关闭燃气阀。

3、在使用中发现有臭味或燃气内有喷火现象,说明科龙空调及燃气管道漏气必须马上停止使用,关闭燃气阀,打开门窗以防止发生危险。室内禁用明火和开关、拔插电器具,并及时检查修理。

4、不要长时间连续使用科龙燃气空调,若有多人洗浴,应有一定的间隙。

5、应定期检查燃气空调:用肥泉水泡沫的气路及各接头处涂抹,以检查燃气管道及外接胶管是否有裂纹。

节日照常上班

南宁科龙24小时:

真诚欢迎您的光临!

科龙空调维修 节在变我们的服务不变!

不求利润多少,但求服务!!春夏秋冬竭诚为您服务!!

南宁统一; 服务目标 服务0缺陷,客户100%满意

服务标准 以客户满意为标准是我们的服务宗旨

服务承诺 顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费

服务作风 快捷服务是我们的工作作风 

服务目标 服务0缺陷,客户100%满意 

全市投诉受理(全市)认真接听,客户心声 

做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。

宗旨:经验丰富,质量保,安全*,客户,舒心,安心,放心。 

南宁科龙空调维修,实行先报价后维修的准则.上门维修,当场检测,当场核价

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