1、基本功能
录音监控系统可以完成如下功能：
多路通话录音(单机多达128路)；
监听任一路的实时通话情况
在本机和广域网查询、监听任一个录音；
系统24小时不间断录音；
所有功能均可实时进行；
支持来电显示,拨出显示；
录音、放音自动增益控制，确保双方音量平衡；
用户权限分级管理；
通话量统计；
话单打印；录音文件可转换成MP3格式；
可进行客户管理，并在来电时弹出客户资料；
2、性能特点
贴片工艺生产：使产品质量更加稳定。
世界上的软交换技术：录音卡之间无需连线，传输更快速、可靠。
数码录音：录音及回放全数码方式，高保真原音,1G硬盘空间可录175小时。
直观界面：提供800X600图形分辩显示。工作状态，操作指示及记录查找结果均有详细显示。
录音方式：支持压控、声控以及键控的启动录音方式，自动支持DTMF和FSK两种制式的主叫接收。
来电提示：设置来电公司报警提示，实现即时监控。
检索快速：实现复杂的通话记录快速检索打印。可实现通道号码，通话日期，，公司名称等检索打印功能。
打印功能：可通过本地或网络打印机将查询结果打印出来。
循环录音：根据录音空间循环录音，自动分批清除zui久录音。
定时录音：可预设录音时间。
通话监听：任意话路即时通话监听。
并行操作：录音和通话记录检索重放同时进行。
告警功能：关键操作、机器，故障均有提示及警告。
网络功能：可通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音。
安全可靠：分级密码权限管理，通话记录保密性强。工业级机型高可靠性器件，机器及键盘硬锁。
3、录音方式
本系统有三种可选的录音方式：压控、声控和键控。
压控（电压控制）：根据电压的变化进行录音，即提机就进行录音，挂机终止；
声控（声音控制）：根据检测线路中是否有声音信号来录音，如对讲机等；
键控（按键控制）：根据对话的内容而由通话人通过按键来决定启动和结束录音。
4、技术参数
输 入 ：1—128通道，8或16通道递增
阻 抗 ：高阻>1兆欧姆
信 噪 比 ：50dB
频率响应 ：300Hz — 3400HZ
数字方式 ： GSM
采集速率 ：12.5Kbit / 1s 每信道 ，语音可5倍压缩
平均寻道 ：39MS
电 源 ：200—240VAC 47—53HZ 或 48VDC
功 耗 ：300W MAX
温 度 ：+5℃ — +40℃
湿 度 ：5% — 85%
# 解决或降低应收款风险：
现在做生意像月结、签单给账期是常有的事，而现在各行各业的市场一天比一天难做，也越做越乱。所以一年下来都会形成一两笔难收的账款。如果平时我们不做证据的收集工作，那事后此类事情在处理的时候将会很被动。如果平时我们能将生意交往的谈话内容进行录音并保存，那这方面的视听证据在有的时候比合同要好用得多，因为现在的购销合同都存在很大的缺陷，像合同的签章很多都是假的或没有在*局背案的，这种合同在法律上是得不到保护的。
# 辅助我们完善沟通计巧：
我们平时在日常谈话或在业务沟通中可能会出现说话的速度太块、说话没有节奏感、说话方式不对等等，但是因为我们在和别人谈话的时候无法注意到自已的这些细节，所以自已也没有意思到那里不对，那里需要纠正。要是我们能听到自已和客户的谈话内容那一切就不同了，这方面特别是在陪训新业务员时能起到很好的辅助做用。
