为了使储户随时随地、方便快捷地提款和进行其它的交费业务，各大银行普遍采用了自动柜员机ATM业务，这些ATM有的在室内，有的在户外。它为储户提供了24小时便利服务，受到了普遍赞誉。

　　
　　随着银行ATM数量的不断增多和使用范围的扩大，ATM纠纷案件以及ATM金融*也日益增多，各种破坏ATM的恶性事件时有发生。为了维护银行形象，保证ATM的可信度及保护ATM机，妥善解决用户在使用过程中发生的纠纷，在ATM上加装监控系统以获得准确的事故证据资料，是各大银行势在必行并已开始积极推进的一项工作。
　　
　　由于ATM机的监控范围较为狭窄，一般主要监控人正面，出钞口，配钞区。人脸成为识别监控目标具体特征的关键。人正面摄像头主要是获取取款者或破坏者的正面图像，出钞口摄像头主要摄取出钞口的出钞或异常情况，配钞区摄像头主要监视配钞过程中的活动图像，其中出钞口和配钞区摄像头一般采取自动切换模式，所以真实的录像为两路，但需安装3个摄像头和拾音器。但随着金融保卫形势的变化，近段时间以来，很多地方的*部门提出了安装5个摄像头和拾音器的要求，这个要求主要是针对柜员机周边环境的监控，也就是需要补充两路环境摄像机（每个环境摄像机覆盖90度，两路覆盖180度），实现全景覆盖，防止监控死角，音频和视频的采取为事后的取证提供了更加全面的证据。
　　
　　在ATM机监控的过程中，柜员机的特殊构造，大部分出钞口的摄像头会监视到ATM机的键盘图像，这样会导致输入密码的图像被记录，为防止银行内部雇员作案，所以ATM键盘这个区域的部分图像必须被遮挡，以免为日后留下安全漏洞。如果在ATM机监控的过程中独立录像，则在将来法庭取证时会出现很多纠纷，将人正面图像和出钞口图像合成为一幅图像作为证据更直接、可靠、有效，而不需要做有纠纷的推理。
　　
　　广州思正是目前中国行业的音频解决方案供应商。NP-VA100D全双工语音对讲是集公共广播、音频、全双工对讲、报警等四合一功能，内置扬声器、拾音器、回声消除模块、报警按键可实现实时全双工的语音对讲。能有效的防止*率的发生，能立刻和当事人了解情况。