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乐清市国通电气有限公司


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技术文章

乐清国通技术与服务

阅读:307发布时间:2014-5-30

   乐清市国通电气有限公司作为国内的低压电器产品设计、生产营销、服务为一体的专业化公司,尤其注重各地区用户的不同需求和长远规划。通过具有自主知识产权的数控系统、遍布全国的营销网络、以及逐步建成的海外各类营销、服务 机构,为国内外各行业用户提供*的产品和量身定做的服务。

      坚持"一切以市场为导向",市场总部与众多省级/直辖市办事处,市场网络遍及全国。

      优化管理流程,贴近客户需求,帮助其保证产品的正常运行。

  • 一、在用户遵守保管和使用条件下:
  • 本公司产品出厂18个月内或投运12个月内,产品如因制造质量问题而发生损坏或不能正常使用时,本公司负责无偿维修(因使用不当而致除外)。
  • 二、如由于下述原因引起的故障,在保修期内亦作有偿修理或更换:
  • ⒈由于使用错误、自行改装及不适当的维修等原因;
  • ⒉超过标准规定的要求使用;
  • ⒊在安装过程中发生损坏或使用不当以及人为损坏等原因;
  • ⒋在地震、火灾、雷击、异常电压、其他天灾及二次灾害等原因;
  • 三、当产品出现故障时:
  • 用户无论是与供应商还是本公司售后服务部门都将得到满意的答复,对于客户反映的问题,我们将在半个工作日内予以回复,对于需要到现场解决的情况,售后服务人员厦门周边地区24小时内派人到达现场服务,其它地区48小时到达现场服务。产品在保修期内由于本公司制造上的问题所造成的故障,作无偿修理以至更换。
  • 四、产品超过保修期:
  • 如产品超过保修期在修理后能维持功能的场合下,作有偿修理,修理后不能正常工作,作有偿更换。

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