近年来，智能楼宇对讲系统作为楼宇智能化的一部分已成为住宅建设的一个有机组成，在住宅小区的安全防范中起到积极的作用而被用户认同。但由于住户缺乏详细的资料及厂商的，使得部分系统运行达不到预期的效果，甚至不能正常使用，给工程商、开发商带来了负面影响。为了使楼宇可视对讲系统真正地发挥其作用。
智能楼宇对讲系统是一套现代化的小康住宅服务措施，提供访客与住户之间双向可视通话，达到图像、语音双重识别从而增加安全可靠性，同时节省大量的时间，提高了工作效率。智能楼宇对讲系统更重要的应用，是一旦住家内所安装的门磁开头、红外报警探测器、烟雾探险测器、瓦斯报警器等设备连接到可视对讲系统的保全型室内机上以后，可视对讲系统就升级为一个安全技术防范网路。智能楼宇对讲系统可以与住宅小区物业管理中心或小区警卫有线或无线通讯，从而起到防盗、防灾、防煤气泄漏等安全保护作用，为业主的生命财产安全提供zui大程度的保障。同时，还可提高住宅的整体管理和服务水平，创造安全社区居住环境，因此逐步成为小康住宅*的配套设备。
智能楼宇对讲系统一般包括可视对讲型和联网报警智能型，能满足单户、别墅、普通住宅、高层建筑及社会化住宅小区等不同场合的不同需求。智能楼宇对讲系统中，应用频率zui高的莫过于楼宇对讲系统，它是住户进出单元楼的主要认证设备，也是户主对来访者进行身份确认和放行的渠道，其嵌入了门禁系统和可视对讲系统，同时扮演门禁和可视对讲的双重身份。
智能楼宇对讲系统的身份认证方式有多中形式，加入不同的门禁控制模块就可以实现不同的控制方式，目前以刷卡为主，或者是密码认证等，据弗曼科斯的丁雄刚介绍，还可以给门口机配置蓝牙模块，通过与手机蓝牙配对后实现自动开门方式。蓝牙控制有两种方式，一为不须认证，只要门口机感应到手机蓝牙发出的信号就会自动开门。另一种则须认证，当门口机接收到手机发送的蓝牙信号时，给手机发送输入密码指令，只有密码正确时，门才会开启。弗曼科斯丁雄刚还认为，虽然目前已有采用生物识别的认证方式，但由于现在的生物识别技术尚未做到的准确识别率，且易受管理人数的限制，当数据库量多时，易发生拒认/误认现象，造成管理困难，因此，它更适合于管理严密、管理质量非常高、人流量少的小区中应用。
