沃川防爆照明灯具售后维修政策说明
沃川防爆照明灯具售后维修政策说明
固定防爆照明灯具公司保修政策:凡是购买本公司的固定防爆照明产品,公司实行壳体质保五年,电器质保三年,光源质保一点。专业照明产品壳体质保七年,电器质保三年,光源质保一年。移动照明产品整灯质保两年。LED防爆灯具照明产品,公司实行壳体质保七年,光源质保2年,电器质保一年。凡是在以上质保的时间内(认为因素和不可抗拒的天灾之下不接受质保条件的因素外)公司免费维修。
1.确因产品质量问题造成的损坏,保修期内免收配件费维修费,运费由买家承担。
2.因买家使用不当造成的损坏,保修期内免收维修费,酌量收取配件费,来回运费由买家承担。
3.收货后三天内不满意的在不影响二次销售的情况下可以退货,运费由买家承担。
防爆照明灯保修时间之外的维修:
1.在保修时间之外如有问题,来回运费双方各承担一半,公司维修只收取成本费用。
2.如有大规模的产品,公司可以上门服务,上门服务维修费用来回费用由我们公司自行承担,产品维修或者是更换产品费用由需方承担,但们公司只收取相应的成本费用。
3.天灾人祸产品维修费用,由我们公司承担来回费用,由需方公司承担产品费用和人工费用。
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