【智慧城市网 时事聚焦】近日，《2021年度数字生活新服务指数》(简称“数新指数”)发布。报告显示，自2019年底开始，浙江省数新指数上涨66.5%；浙江省数字生活新服务水平位于全国省(区)第一名；杭州市数字生活新服务水平位于全国335个城市第一名。
据了解，数新指数从基础设施、供给端、需求端三大方面构造一级指数，覆盖14项二级指数、25项三级指数。
以下是报告的具体数据结论——
浙江“数新指数”呈现出六个趋势和亮点。
一是2021年浙江“数新指数”保持快速发展，其中数字商贸最为亮眼。
自2021年以来，浙江“数新指数”发展继续保持快车道，全年增速达23.7%；2021年，数字商贸的全年增速为53.8%，高居14项二级指标之首，成为全年最亮眼的发展板块。
二是基础设施、供给端持续发力，消费端增速翻倍。
基础设施方面，其数字化在2021年增速达15.3%，与去年持平，下半年提速明显；供给端方面，其数字化在2021年增速达29.7%，赋能作用明显，但整体增速低于2020年。消费端方面，其数字化在2021年增速达14.8%，相比2020年实现增速翻倍。
三是浙江数字化发展不仅快，还更包容、均衡。
“数新指数”显示自2019年底以来的两年时间内，浙江省内各城市间的数字包容发展程度大幅提高。以供给端数字化变异系数作为衡量，浙江省城市间的数字鸿沟在两年时间内缩小约46%，极大促进了均衡的高质量发展。
四是数字化基础设施支撑共同富裕，推动高质量发展。
在数字生活就业上，“数新指数”在两年间上涨62.7%。电子工作证、网购主播、外卖快递员、职业技术培训等一批新技术、新业态蓬勃发展。在数字金融领域，“数新指数”在两年间上涨53.3%。“310”无接触信贷支撑小微经营、卫星遥感技术助力农业贷款。
五是供给端数字化便利人民生活，提供人民获得感。
这里主要看三个维度的数据：数字政务方面，指数在两年间上涨317.3%，公共服务供给端数字化转型迅速；数字健康方面，指数在两年间上涨197.7%，在线挂号问诊、网购药品，极大缓解了医疗资源的压力；数字商贸方面，指数在两年间上涨126.9%，商贸数字化盘活了浙江经济的毛细血管，商户数字地图、商业操作系统、数字商圈蓬勃发展。
六是消费端数字化全面复苏，创造浙江人民美好生活。
在旅游娱乐购物上，指数在两年内上涨22.9%，旅游数字化平台、数字化景区、购物数字化服务，极大提高了居民消费的便捷性；在公共服务上，指数在两年内上涨53.9%。健康服务、教育服务、政务服务的线上化深入人心，成为数字时代的新消费习惯。
内容综合自杭州日报、浙江省电子商务促进中心
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