物企抗疫背后 业务智能化落地的大考与序章

　　【安防展览网 品牌专栏】突如其来的新型冠状病毒，让人工智能和生物科技，密集地出现在普罗大众的视野当中。对新技术抱有期待和热情的不止于各级政府和吃瓜群众，物业企业更是*的实践者之一。
 

　　其中，捷顺科技率先推出的疫区车辆防控技术、AI测温人行产品备受关注，成为了受物业企业追捧的抗疫利器，广泛应用于各类物业场所的抗疫一线，与城市公共卫生体系一道构筑起了抗疫的坚固防线。而这一切，都应该归功于捷顺物联网平台-“天启平台”的强大支撑。
 

　　天启平台是捷顺科技基于自身二十几年行业深耕实践，结合客户业务需求，在深厚的智能硬件基础上，投入上亿元、耗时数年自研面向物业企业的SaaS服务平台，部署于阿里云、华为云，融合了物联网、边缘计算、大数据、图像识别等技术为物业企业打造专属的AI大脑，可以帮助广大物管企业实现全国项目的集中化、智能化管控，并支持新应用的模块式拓展。前文所说的车辆、人行防疫布控功能的快速落地，就是AI大脑利用大数据的强大功能之一，这种与疫情赛跑的较量，一方面离不开技术团队的倾力付出和物业抗疫一线工作人员的有力配合，另一方面则可以看出天启平台在应对多模态场景下的软硬件耦合经验的成熟以及在开发及部署流程上的高效，对物业企业新业务需求的快速交付能力。
 

　　大考背后：物企重塑业务智能化底座
 

　　疫情就是战情，相比在这场全民战疫中扮演的助攻角色，上马天启平台，对于物业企业更重要、更深远的核心价值，是打造智能化的底座，推动业务全面云化，切实帮助物业管理者更好地应对人力成本持续攀升、业主服务要求提升、多项目管理困难、设备运维效率低、收费漏洞层出不穷、经营乏术资源浪费等日益严峻沉疴顽疾，以新理念、新技术为支撑，为业主、车主创造新体验，逐渐探索出成本控制、管理简化、营收增长的发展新模式，助力物业企业赢得面向未来的挑战。
 

捷顺物联网平台-“天启平台”
 

　　毫无疑问，物业企业的智能化是一个复杂的系统性工程，但如果透过问题看本质，归根结底来讲还是管理的问题。天启平台对传统集团化物业企业带来的大价值，在于业务智能化的效率，它可以在不影响单个车场运营、不改变整体结构的前提下，将多个车场的人、物、事进行在线连接，完成系统的全面云化，快速形成统一业务管理中枢，使物业管理者能够采用集中管控的模式，实现智能运维、智慧运营、业财一体化、无人值守并达到降本提效、优化管理的经营目标。
 

　　如果将目光放大至整个智慧停车产业，这种在底层技术逻辑上的改变，可以帮助我们在产业智能化的长路上，走的更快，更稳。向长远看，以天启平台为代表的物企SaaS服务所带来的这种变革将是社会化和底层化的，从技术架构到产业实践、商业落地这关键一步，也已经被捷顺科技等行业探索出了扎实的可能。天启平台们肩负的时代使命，或许是改变物业企业借助AI体系获取、打造自身业务智能化底座的方式与门槛，对智能社会有着不容忽视的价值。
 

　　转型不畏：AI大脑赋能物企提效增收
 

　　在云停车模式成为主航道的大背景下，如何管好车和人，仍然是物业管理的核心课题，天启平台依托AI大脑相应推出了车行、人行集中管控方案，并基于对客户需求的洞察，为物业企业量身打造涵盖访客管理、考勤管理、巡更管理在内的多元服务。同时，基于捷顺深厚的运营资源、能力积累，为物管企业提供多种成熟有效的运营方案及对应的产品，以开放赋能的姿态，赋能合作伙伴对车场、车主资源进行深度运营，挖掘业务增长潜能。
 

　　在天启平台的多类应用场景中，以云托管为支撑的智慧停车场无疑是落地第一站。以太原一停有位停车运营公司为例，作为一家主营停车场投资及运营的企业，在建设应用天启平台后，通过对全国范围内的多车场人员、车辆、服务等进行精细化管理，实现了集中授权；依托云托管打造无人值守闭环，大幅降低了岗亭建设、人力投入、发票耗材等运营成本；通过业财一体化，将业务流与资金流融合管理，提升清分结算效率的同时，也杜绝了资金缴费的漏洞风险；同时可对全网自动监测车场的异常事件、异常收费等经营异常，快速完成异常稽查，不留历史欠账；以往让人头疼的运维难题，实现了项目、设备全局监控，做到实时预警，工单高效管理；基于强大的数据决策分析功能，可对车场收入、流量、满载率等大数据进行实时分析，准确掌握各车场运营状态；与此同时，通过推出闲时月卡、设置商家停车券、广告运营、分流停车等多种方式，有效提升了业绩营收。
 

　　代表案例：东北特钢集团

 

　　而在“中国特钢摇篮”的东北特钢集团，留给天启平台大显身手的地方还有更多。东北特钢集团现有员工人数10000+名，主园区面积达300多万平方米，如何让如此庞大的园区里的人、车、货运转自如，成为了企业经营管理的重要一环。在携手捷顺完成天启平台的部署后，东北特钢通过采用统一平台管理，整合人事、考勤、计量、采购、销售、仓储、门禁、物业、物流等业务数据，实现以上业务数据共享，提高了部门间的协作，实现消费就餐、乘车、考勤、进出门(人员、车辆、物资)的一卡业务通用。其中，在针对特钢园区复杂的物资管理进出流程，实现了流程化、电子化、高效、可追溯的进出管理。同时借助天启平台实现跨区域管控、集团化管理，大幅提升了园区整体智慧化，对园区人、事、物统一管理，让状态全可视、事件全可控、业务全可管，在使能业务创新的同时，也切实提升运营效率。
 

　　过往皆为序章：“战疫”过后的物企新机遇
 

　　在今天的中国，人工智能、物联网、大数据等新兴技术走向智慧停车产业应用的步伐正在*的加快。各路玩家和互联网巨头的入场，从技术向商业化和应用场景落地方面的一系列探索，也为我们展示了这样一幅图画：未来，类似天启平台以车行和人行为触点的SaaS服务将如何影响和改变物业企业的运营管理，以及我们的生活方式。而在传统物业之外，下一个有技术应用潜力和落地需求的场景，是近年来如火如荼发展中的智慧城市建设。
 

　　从白山黑水到秦淮河畔，从黄土高原到岭南腹地，天启平台已经在上百个城市落地生根，足以说明这一高水平的标准化、创新、高效的SaaS服务，是一种可复用模式的技术能力。从智慧社区到智慧园区，从智慧停车到智慧城市，可以看到天启平台在大量差异化行业场景中都有着基础应用前景，是一种有通用价值的服务模式。从智能硬件到生物科技，从物联云平台到大数据抗疫，可以看到天启平台一直在拥抱新技术、融合新能力以支撑业务变革的需求，是一个可进化迭代的平台底座。
 

　　经历这场疫情的大考，对于以服务为本的物业企业来说更像是一种极限生存挑战赛，也像是为赢得未来市场提前准备的拉练赛，也让物业企业意识到，业务智能化的转型，已经不再是一个可选项，而是一道破解发展瓶颈、支撑业务增长的必答题，而这份答卷的书写，也与整个智慧停车产业、智能社会的宏伟进程息息相关。
 

　　雨后，天会晴，春暖，花将开。此次疫情，正在由危转机。我们有理由相信，物业企业在此艰难时刻的投入与付出，不仅不会浪费，更会在不久的未来得到整个产业馈赠的丰硕回报。
 

　　作为深耕中国智慧停车行业28年的老兵，捷顺科技将继续依托自身的深厚专业技术、运营资源积累，助力物业企业打造面向未来的业务智能化底座，并以科技赋能和商业创新为两大抓手，与社会各界一道构建城市智慧停车新生态，助力智慧城市建设大发展。