【中国安防展览网 品牌专栏】 银行越来越重视客户的金融终端服务(ATM*防范、威慑警示)、柜台服务(服务满意度评价、服务监督)、营业大厅服务(背景音乐、消息公告、金融产品发布)以及客户呼叫服务(Call Center一键呼叫服务),一方面需要提升银行的服务水平以及服务监督水平,以提升银行服务形象,另一方面需要提升自助金融终端和柜台终端的自身安全性,同时提升客户的安全感和满意度。
安装在成都交通银行的三润IP紧急求助对讲设备
在银行的自助终端服务厅、营业大厅、服务中心(呼叫中心Call Center)以及办公服务区、安保中心等存在各种各样的语音应用需求,银行语音广播和双向对讲系统成为*的日常服务和管理手段。
主要功能介绍:
Ø 紧急求助
Ø 双向对讲
Ø 监控中心远程语音喊话和指挥
Ø 金库对讲及对讲录音
Ø 营业大厅广播寻呼
Ø 语音实时采播
Ø 监听录音
Ø 背景音乐播放
Ø 本地广播
Ø ATM加钞求助
Ø 与监控系统无缝结合
IP求助对讲顺应了金融行业服务提升的需求,为银行建立一个统一的分级管理、集中维护、稳定运行、扩展方便同时兼备音视频联动、银警联动、快捷救助、警示提醒、远程威慑、远程控制等功能的语音广播对讲综合网络平台,加强金融*防范、增强客户安全感、服务满意度,提升管理水平,对于银行服务和管理意义重大。
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