要感恩客户 回馈社会—广州安普达

【中国安防展览网 访谈】随着网络的发展，安防监控行业网络倾向越来越明显。网络摄像机（Ipcamera）作为网络视频监控产品，在国外普及程度较高，在国内由于技术、网络和市场等因素的制约仍有待发展，但是Ipcamera的发展前景尤其广阔，将是监控产品走向民用、走进百姓家庭的*，一旦一个产品从工业用途走向民用，这个产品的需求量将会发生爆炸性的发展。不少企业纷纷加入Ipcamera研发行业，以博得商机。但如此一个“蛋糕”，偌大的市场岂能匀称？看广州安普达电子技术有限公司总经理胡运锋有何高见。

安普达，专业从事全系列安防产品的研发、生产、销售与服务。已是资深企业。当谈到产品，技术出身的胡总显得兴致更浓，向我们介绍两个全新领域的系统解决方案：安普达智能称重计量管理系统和安普达智能车载监控管理系统。这两套系统是专门针对目前相关行业的个性化需求而研发生产的，是用整合的优势来弥补单一监控产品的不足，是用智能化的创新思维来解决相关行业中现实存在的突出矛盾问题，这两套系统的成功应用，在相关行业引起了巨大反响，已经在中央储备粮泰安直属库等多个行业、多地域成功应用。

        在监控市场快速发展的今天，只有面对市场做出更好更有特色的产品才能在市场上拥有自己的一席之地。安普达正是不受传统思想所困，针对目前的市场情况研发符合现代社会所需的高新技术产品，制定适合自身发展的战略目标和行动计划，善于发现市场、利用市场。

        在提及金融危机大环境下公司如何从容应对、稳健可持续发展的问题上，胡总这样说：“大环境对企业来说都一样，企业要在危机中强身健体，才能生存发展。危机当前，应对危机，其实终还要靠企业自身去解决，根据市场及时调整方针策略，确保业务的增长： 

        首先要顺应市场需求，研发性价比合理的高品质有核心竞争力的产品，如安普达的专业照车牌系列产品，就是以满足市场的特殊需求为前提，扩大产品的应用空间，发挥其独到的优势，用提升产品技术含量的办法解决客户的实际问题，达到事半功倍的效果。

         其次坚持走品牌路线，一方面加强自主知识产权的保护，另一方面对于品牌的宣传工作更加关注并持续改进，走可持续发展的品牌建设之路。今年安普达品牌在荣膺“2008度安防行业品牌”这一荣誉称号之后，全系列产品又通过了CE、FCC、ROHS、IP66等行业实验室检测，这无疑更是进一步提升了品牌的市场竞争力。

        另外加强市场管理提升服务品质，在工作中定期与代理商客户进行市场方面的交流与沟通，进行新产品技术推广培训，及时将公司新产品资讯传递给合作伙伴，从市场、技术和行业的高度，为客户排忧解难。对于重大项目，给予大力配合，合理排单备货，在即减小库存成本的同时，又可以保证及时的供货，通过为客户提供快速、满意的服务，免除客户的后顾之忧，增强客户对公司品牌的认同。 

        安普达公司为了能为客户提供更专业、更的服务，公司通过现代化、信息化的高科技管理平台系统来实现企业的规范化管理，每一个环节都实现信息化处理，层层把关从而实现效率的大化。提高综合竞争力，从来使企业同品牌都得到更深的认同和认可。 

        在聊到品牌推广和市场建设方面时，胡总说出自己的看法。对于品牌建设，安普达始终将品牌形象贯穿于品牌经营的全过程，注重品牌在终端客户的影响度，确保品牌形象与定位准确传递到消费者，不断提升品牌的度、认知度、美誉度、忠诚度和市场竞争力。 

        安普达品牌产品不随波逐流一味的靠降价、打折去销售，而是在产品技术提升、品质提升、个性化服务以及品牌建设上狠下功夫，努力提高产品的核心竞争力，品牌经营高于一般产品经营的关键就是在于文化的渗透，因而，作为品牌产品，更多的要注重在经营中处理好文化的延伸，让消费者实实在在地感受到安普达品牌的精神、品牌的诚信、品牌的文化、品牌发展的前景等等，有效地增强消费者对选择安普达品牌的自信心，增强品牌对消费者的亲和力、吸引力，也会让消费者在选择安普达品牌的同时，感受到一种次的文化享受，而不是仅仅停留在对产品价格的关注方面。

         有了好的产品，的市场定位，就要提到每个企业的销售团队了，走进安普达，能看到一支年轻活力的团队，他们富有激情、充满斗志，时刻都在为成功准备着、行动着。 

        关于对企业团队的领导，胡总有自己独到的方法，他始终坚信成功永远属于那些有准备的、不断思考学习而且又勤奋快跑的、用心做事的人，因此在安普达有一个由胡总领队的、始终在学习、在前进、在大步成长的年轻方阵，从人格、产品认知、销售技巧、客户服务等等各方各面进一步完善提升，目标是成长为一个复合型的顾问式的客户问题解决者，而不仅仅是只卖产品的业务员。无论什么问题，只要客户找到安普达，总能得到满意又贴心的回答。在这个具有纪律性、凝聚力与战斗力的营销团队里，要求每个成员不仅拥有良好的心态、清晰的目标、强烈的进取精神，更还要有激情，要让激情不仅激励自己，而且能够感染别人，这样工作起来才会更有干劲,生活才会更有奔头。

        对于我们的好奇，胡总大方“解密”。安普达虽然成立时间较短，但在市场上、管理上以及技术上已经小有沉淀，同时利用好现有的资源，本着“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念和“诚信、务实、专业、创新”的服务宗旨“用心”去做。这简单的几句话，要真的做到却是不容易的。

        在与胡总的交流中，我们深切感受到胡总对企业文化的重视，公司虽然成立不久，但胡总认为经营好一个企业是离不开这些的，安普达就是这样坚持着“诚信、恭谦、创新、敬业”的理念，以务实的态度做产品、用真诚的态度对待客户。 

        大气、随和、睿智是胡总作为企业家给我们的印象，而作为山东人，胡总又让我们看到他的豪爽和实在。对于企业的发展，胡总认为合理的市场规划、科学的管理模式很重要，接下来安普达会进一步拓展市场和引入人才，始终坚持“大发展、大服务”战略，将产品推入更高层次、更高品位的方向。胡总认为从事安防工作本身就是一件非常有意义、有价值的事情，安防从大范围来讲就是为和谐社会的安定繁荣、为人民群众的幸福安康服务的，而他自己也正是怀着一颗感恩的心去经营企业，不仅谋求企业本身及品牌的发展，还更是懂得感恩客户，回馈社会，去帮助有需要的人。