民用市场兴盛 报警服务星星之火可以燎原？

　　中国安防展览网讯 根据发达国家的安防行业总体情况，报警服务业是“安全服务”的核心形态，直接为用户和社会提供综合安防服务的报警服务业在整个安防产业链中居于地位。报警服务是国外安防市场大的组成主体之一，也是中国安防产业未来的发展方向。它是大项目与民用化的基本要求，是工程商与系统集成商的归宿。报警服务业将经历人防、联网运营、综合安保、安全服务、综合服务几个发展阶段，国外发达国家的报警服务在部分领域已经发展至综合服务阶段，目前，我国报警服务业处于服务运营向综合安保阶段过渡，且民用报警服务市场正在发展壮大。
　　
　　报警服务民用市场兴盛
　　
　　随着快速发展的电子和信息技术的发展，消费者们对产品提出了很多要求，家庭智能化。在大市场中，可以通过简单的安防产品满足人们对安全生活的需求。入侵探测器拥有多元化的市场定位。在欧洲和美国等地，家庭报警器更侧重DIY化，在减少成本的前提下，注重产品稳定性。但对于中国用户而言，更愿意让电信运营商参与其中。似乎国内消费安防市场更看重产品外观而并非额外的功能。
　　
　　虽然消费安防市场仍处于相对低端的部分，设备满足了市场需求之后，其市场或产业增速将超过任意一类大安防市场。家庭安防产品设计要与室内装饰相协调，物美价廉是产品的宗旨，同时也要满足用户自己安装和调试的需求。
　　
　　任何消费类产品市场用户体验是关键因素，程序设计必须满足大众化思维，用户可以通过一部智能手机控制整个报警系统。在越来越多的用户眼里，报警系统已经成为家居智能化的一部分，而这套系统已完全被认定为拟人化范畴之内。任何家居产品似乎都可以装有传感器，多功能一体的传感器二极管，将普通的向智能化照明设备发展。在达到安全性的同时，给消费者提供一个温馨舒适的居家环境。
　　
　　民用市场：食之无味，弃之可惜？
　　
　　随着国家“十二五”规划的出台和住建部首批公布的90个智慧城市试点，安防行业的发展重心开始倾向于一直以来不被看好的民用报警服务市场。在商用报警服务市场如火如荼的良好状态下，民用报警服务市场究竟出于何种境地？且作如下分析：
　　
　　1、工程商评价：食之无味，弃之可惜
　　
　　对于大多数工程商来说，民用报警服务一直是其不愿意去涉足的一块领域，这也是到目前为止在整个山东领域内并没有出现做得非常成功的工程公司。民用报警服务领域因为其自身存在的很多不确定性，导致了整个市场在研究此类问题时，掺杂了很多复杂的综合因素在里面。而作为民用报警服务突出的客户类型就是家庭个人用户或者是个体经营者，工程商在对待这种客户时，因其客户自身的安全意识并未到位，即便是到位了，使用起来也是停留在简单、初级的层面上，但不可否认的是，此类用户在当前的社会环境下看，还是具有非常重大的开发潜质，故工程商评价：食之无味，弃之可惜！
　　
　　2、保安公司良莠不齐，分羹不均
　　
　　自2006年国家放宽保安公司成立条件之后，各地闻讯纷至沓来的保安公司如雨后春笋般迅速成长，这在给安防行业注入新鲜血液和活力的同时，也带来了很多“并发症”：保安公司良莠不齐，数量之多又使得分羹不均，尤其是在民用报警服务市场上，从事安防行业时间长、由原*分化出来的保安公司借力当年的“金钥匙”出身，一直把握着绝大部分的市场份额，新生的保安公司则致力于价格比拼和服务投入上，尽管如此，现有民用报警市场依旧是严重的分羹不均。
　　
　　3、政策引导力度匮乏，受众理解有时差
　　
　　尽管在各地的行政条文中，都涉及到了关于构建和谐社会和加强安全技术防范的措施，但是这项工作如同购买保险一样，在受众者的思维意识中并不高涨，即便是有个别有这个意识的民众，在当前安防市场鱼目混珠，难辨真假的状态下，也难以挑选出适合自身发展需要的服务和设备。
　　
　　展望未来：民用报警服务星星之火，暗含燎原之势
　　
　　1、“智慧城市试点”助力民用报警服务市场繁荣
　　
　　对于“智慧城市试点”的提出，无疑是给安防行业市场验明了民用市场是行业发展不可或缺一份子的正身。而在京举行的“2012中国首届安防报警运营服务发展论坛”，着实将报警服务提上日程！展会上，很多厂商嗅到了民用报警市场这一趋势，顺应形势提出了很多针对民用报警服务市场的方案和产品、设备和服务；与房产开发商以及周边居民生活环境的有机融合和资源利用为其发展奠定了扎实的基础；
　　
　　2、“体验中心展示厅”乘风民用报警服务市场发展
　　
　　乘风民用报警服务市场顺势发展起来的“体验中心展示厅”遍布城市的繁荣地带，而这种方式也确实为受众提供了真切的智能体验，对高品质生活的追求促使着民用报警服务市场的发展。各大安防品牌调整战略部署，进军民用市场是不争的事实，体验中心有力承载了这一需求，在给广大居民带来真实体验的同时也增加了品牌效应；
　　
　　3、地产保险联姻共创民用报警服务市场新春天
　　
　　借鉴国外民用报警市场服务分析，联姻保险和房地产开发商的报警联网服务市场经历初期的打磨和考验，初步断定适合于国内民用报警服务市场。目前在山东，保险和安防报警服务的联合已经由起步阶段开始逐步走向成熟，而和地产开发商的合作由初的小区安防到别墅、度假村整体设计、智能化管理。在这个时期，“以人为本”是民用报警服务市场的准则。
　　
　　“因地制宜”成就民用报警服务市场“法宝”
　　
　　总体来看，民用报警服务市场的主体还是家庭终端占据大半江山。紧抓主体，因地制宜，才能更好地活跃于民用报警市场。面对普通家庭的无线紧急呼叫系统满足了一般家庭用户要求：简单操作、近乎零误报、物美价廉；面对家庭用户的可视化报警服务系统则是更加贴合“追求高品质”的实际要求：方便省心、智能；渗入到民用报警服务市场，“因地制宜”是法宝。
　　
　　在安防行业发展的未来，民用报警服务市场是蕴含无限商机的潜力股，我们乘风破浪，共同见证：民用报警服务市场，星星之火，尚有燎原之势！