位于华盛顿科克兰德地区的 Virginia Mason 医疗中心 09 年春季开放了一家新诊所，该诊所将传统的诊所与候医室概念彻底颠覆了。

　　为了让这个流程正常工作，诊所采用了 Versus Technology 提供的一套 RFID-IR 系统。公司的 Enterprise VISion 系统可以让诊所员工追踪病人和工作人员的位置，Versus 全国销售主管 Tom Ott 称，并实时发送警报，这样员工可以根据病人的特定需求调整护理方案。

　　前台登记后，工作人员为每位病人分配一间检查室，并发给他们一张指示房间号及所处诊所分区的卡片。卡片上别着一个 Versus 电池供电的 RF-IR 混合标签。每隔三秒，标签同时发送含相同 ID 码的 RF 和红外信号。RFID 部件采用专有空中接口协议发送 433 MHz RF 信号，而红外线则发送肉眼无法察觉的光信号。

　　标签 ID 码与病人数据被输入后端服务器运行的 VISion 软件。员工接着进入软件追踪个人在诊所的位置，Virginia Mason 管理主管 Shirl Diaz 称。诊所共在天花板上安装了 158 台 Versus 阅读器 - 7 台是 RFID，146 台是红外线 - 包括员工区和病人区。

　　每位员工分配一个 ID 徽章，含 Versus 电池供电的 RF-IR 混合标签。徽章（可以别在衣服上）发送 ID 码。当医生、诊所助理或其它员工上班时，系统了解他们的全天候位置，并存储这些位置信息及时间，从而让医疗中心可以实时定位工作人员，存储与他们相关的活动信息。

　　每间检查室有两道门，分别从独立的过道进入。病人从一边门进入，而员工则从另一边门进入。这样，病人与员工在过道分流开。当病人和医生，或其它护理人员，处在同一间房时，IR 和 RFID 阅读器获取不同标签的信号，发送它们的位置信息到 VISion 软件。

　　IR 功能帮助诊所定位标签所在的房间，软件可译出哪位医生与哪位病人见面，及他们在检查室呆了多长的时间，帮助诊所分析医生花费在病人身上的时间，及哪间检查室有效率。

　　系统也被用于实时监测，举个例子，如果有位病人在检查室停留时间过长，员工会收到警报来看望这个病人，或联系这位病人分配的医生。医院也可以分析自身流程，了解为什么这个病人比其他的病人花费的时间长。

　　这套系统还提高了医生的工作效率，医生可以更好地了解什么时候病人准备好了，什么时候他会有几分钟空闲时间来回邮件或是打电话。