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威海:“数”管齐下做优服务 助力企业发展跑出加速度
2025年02月27日 09:19:50来源:威海市大数据局点击量:35241
导读威海市深入推进数字政府一体化综合改革,以数字化改革“组合拳”为企业发展破解痛点、打通堵点,全面激发市场主体活力,为经济高质量发展注入强劲“数智动能”。
  【智慧城市网 城市在线】威海市通过“爱山东”APP“政策兑现”服务专区,打造政策集中发布展示的“主窗口”,推出政策梳理、图文解读等功能,目前已归集政策文件64件,政策条目183项。推动服务专区与财政预算一体化平台互联互通,财政预算一体化平台可根据专区推送的企业资质审核、补贴金额核定等数据将补贴资金直接发放至收益账户。2024年以来,累计兑现扶持资金795.5万元,实现惠企政策看得见、摸得着、拿得到。
 
  双轮驱动
 
  服务升级助企业“行稳致远”
 
  威海市树牢“五星级店小二”服务理念,坚持数字场景创新和集成服务供给双向发力,推进政务服务提质增效。持续推动惠企服务接入移动端,在“爱山东”APP威海分厅上线“一码通办(小海马)”、企业电子印章服务平台、“小微市场主体”安全服务平台等本地特色数字化场景应用50余项。梳理企业高频办事事项清单,丰富集成套餐式服务,在企业开办、企业准营、投资建设等领域提供97个企业全生命周期“一件事”,实现企业办事找得到、跑得少、做得优。
 
  机制创新
 
  精准施策促企业“活血化瘀”
 
  威海市依托“爱山东”APP搭建“智能走访平台”,建立企业诉求线上流转办理机制,全面掌握企业发展方向、市场定位、管理模式,了解企业实际困难和发展瓶颈,聚焦企业核心诉求,有针对性地细化落实各项措施,实现企业诉求智能流转、限时办理等全流程线上闭环管理。对于超时未办理的情况,启动亮灯督办机制,切实提高企业诉求办理效率。2024年累计收集人才招聘、法律援助等企业诉求989个,已办结989个,办结率达100%,实现企业诉求听得到、应得快、办得好。
关键词 大数据服务平台
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