互联网+人社服务=智慧人社
互联网技术给人社公共服务带来了翻天覆地的变化,让广大百姓“不进人社部门的门,能办人社部门的事”,足不出户享受网上人社公共服务。
互联网+人社服务=智慧人社。
智慧人社灯泡LOGO释意:
1、五个光线广义上代表社保部门的五种业务,狭义上也可代表五险:养老、医疗、生育、工伤、失业。
2、手代表人最重要的部位,握住五险。握住对人生影响最大的福利。
3、整体为一个灯泡,代表不光能为个人带来保障,还是一个互相传播,照亮他人的寓意。
4、灯泡下面的三个螺丝线条,代表广大人民。这里用在湖南,可以代表三湘儿女,放眼全国,可作三乡,代表所有百姓。
总体:我们共同手握智慧与光明,用“五险”的光线带给三湘(乡)百姓互联网+的信息,带来便捷与福利。
(1)“社保服务”
智慧人社为认证绑定后的参保用户,提供实时的人力资源和社会保障业务查询 [1] 和经办服务 [2] 。
智慧人社可以通过手机随时随地查询个人社会保障卡制卡进度和个人参保信息。
(2)“就业服务”
“就业服务”为求职者提供“简历维护”、“职位搜索”等就业服务 [3] 。提供了新颖的视频面试、视频简历服务,可随时、随地、随心让求职者和招聘者进行便捷的面对面交流,降低了招聘企业和求职者的时间、空间成本。
(3)“其它服务”
智慧人社还提供其它便民服务,如医疗机构查询、社保机构查询 [4] ,用户不仅可以进行导航,还能够对他们的服务进行评价,以供参考。
(1)2016年10月智慧人社入驻支付宝湖南地区城市服务,湖南省广大参保人可以在支付宝中查询社保信息 [1] 。
(2)长沙市公布五大渠道(含智慧人社 [5] )查询本人社会保障卡进度。
(3)湘潭市中洲街道 [6] 使用智慧人社服务社区民众。
(4)岳阳市民众通过“智慧人社”,把窗口服务延伸到家中,享受“0距离”服务 [7] 。
(5)常德市市民可以通过“智慧人社”,掌握人社业务 [2] 。
(6)在株洲市缴纳社保的用户,通过支付宝中的“智慧人社”服务窗就能随时随地查询社保卡余额、医疗保险等个人参保信息。除此之外,还能享受医保刷卡提醒,社保缴费到账提醒等信息提醒服务 [8] 。
(7)衡阳市社保卡将逐步替换原医保卡,参保人可以在“智慧人社”中核实信息 [9] 。
(8)怀化市已开展社会保障卡零星采集制卡工作,在合作银行内部署社会保障卡数据采集网点,切实为城乡居民参保人员“服务最后一公里”。已建设“智慧人社”手机APP 和微信平台,实现社会保障卡在参保查询、社保费用缴纳、社会保障卡制卡进度查询、就业服务等领域深入应用,基本覆盖五大保险业务领域。 [10] 。
(9)益阳市“智慧人社”服务市民 [11] 。用户通过手机注册后可直接查询个人所有社保信息,切实维护自身合法权益。同时,将人力资源市场搬到了手机上,求职招聘更加便利。
灵活就业人员医保缴费:
(1)2017年1月22日,益阳市开通智慧人社APP手机缴费 [12] 。
(2)2017年5月20日,衡阳市开通智慧人社APP手机缴费 [13] 。
城乡居民养老保险缴费:
(1)湘潭:岳塘区 [14] 开通智慧人社APP缴费。
(2)截至2017年8月底,全省已有69个县市区开通了手机“智慧人社-支付宝缴费”服务,19个县市区开通了手机“智慧人社-银联缴费”服务 [15] 。
(1)2015年12月,智慧人社获评湖南省互联网+优秀政务示范项目 [16] 。
(1)智慧人社获得湖南省2015年第二批移动互联网产业发展专项资金 [17] 。
1、湖南人可在支付宝内查社保啦 .长沙晚报.2016-10-12[引用日期2016-10-17]
2、常德推出“智慧人社”手机APP 扫码可掌握人社业务 .红网.2015-09-08[引用日期2016-10-17]
3、湖南省“智慧人社”手机APP助力便捷服务 .岳阳市人力资源与社会保障局.2016-06-17[引用日期2016-10-25]
4、“智慧人社”让常德市民享受“掌上”服务 .中国武陵.2015-09-16[引用日期2016-10-14]
5、养老金正式走进社保卡 .长沙市人力资源与社会保障局.2016-07-07[引用日期2016-10-27]
6、中洲路街道广推“智慧人社”APP服务居民 .湖南志愿者服务网.2015-09-24[引用日期2016-10-29]
7、数据多跑路 群众少跑腿 .湖南日报.2016-01-23[引用日期2016-10-31]
8、株洲人可以在支付宝上查社保了 每笔消费你都知道 .株洲新闻网.2016-10-11[引用日期2016-11-04]
9、新社保卡“一卡多用” 原医保卡将停用 .湖南省衡阳市雁峰区党政门户网站.2016-09-08[引用日期2016-11-04]
10、怀化社会保障卡累计发放258万张 .怀化市政府.2016-09-02[引用日期2016-11-07]