智能楼宇对讲系统是每个智能小区标准配置。其主要有一个管理中心，配有中心管理机(即总管理机)，比较大的小区还可以分区分片。每区每片由一台管理机对其范围进行管理，此管理机叫分管理机;为了管理的方便或处理事件的及时性，有的小区每栋楼配有一个管理处，装有栋管理机。
智能楼宇对讲系统的作用是，保证物业管理处与住户进行信息沟通，能对访客遥控开锁，事件记录，门禁*，物业短信处理等。小区入口处装的处理机叫围墙机，能呼叫小区内任意住户，也呼叫中心机并进行双向对讲。小区智能化对讲的zui终体现之一，就是分机。它的功能表现为智能化的程度。除了可视对讲、开锁外，智能楼宇对讲系统还具有如下特色：
1)触摸操作：采用触摸操作方式，有两大理由：A考虑到外型美观，操作按键受结构限制;B在全中文的提示下，“智能化产品，傻瓜式操作”成为可能。
2)无线遥控：遥控分为两种，一种是RF遥控，另一种是红外线遥控，两者各有各的优势。RF遥控，采用民用频段(315M，433M)电磁波发送，传送距离远，穿透能力强，接收方案一般采用超外差或超再生方式，超外差接收灵敏度高(-110db)，性能稳定，使用寿命长。
红外线遥控，有方向性，不能穿透物，传输距离在5m内，被干扰误码率低。分机上装有遥控接收装置，方便撤/布防操作，有的还用于紧急报警、消警等。
3)智能卡撤防：按常规，要求撤防时，需要输入撤防密码，比较麻烦。主人只需刷特定的智能卡，便能撤防。用智能卡撤防，有利于“一卡通”。
4)接收短信：分机接收短信有两种方案：一是视频短信，即当住户看短信时，中心电脑将短信内容以视频信号输出，该方案的弱点是占用对讲通道，保密性差;另一种是数字短信，即中心电脑将短信内容用数据通信方式传送至分机，它的优点是速度快，保密性好，不占用对讲通道。
5)索取短信：住户可以查询中心开放的相关信息，如水电费、月揭、公共广告通知等。
6)发送短信：住户也可以将自己的要求编成短信，发送至管理处，以便物业处存档和及时处理。
7)图像存储：当有访客呼叫而主人不在家时，分机能自动拍摄访客图像，待主人回家后查看。
8)留言：主人不在家时，访客可以留言至分机。
9)家居控制平台：在中文提示下，通过触摸操作，可对家用电器进行控制。
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