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智能酒店系统的弱电系统应该注意哪些因素?

阅读:2782发布时间:2013-2-17

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 一、"智能酒店弱电系统"的内容

 
1、"智能酒店弱电系统"是一个不断丰富、发展的领域,人类可以把智能化技术的发明用于酒店的各个领域,使酒店各个方面实现现代化; 
 
 2、相对酒店而言,"智能酒店弱电系统"可分为三大应用领域: 
 
A. 直接面对客人提供服务的智能化技术,如VOD、一卡通、前台计算机管理系统等等,目的是使客人住得更舒适、方便; 
 
B. 面对酒店管理者提供高质量经营管理手段的智能化技术,如智能酒店预订及连锁经营
 
网络系统、后台计算机管理系统、办公自动化OA系统等等,目的是使酒店经营及管理、*、科学;
 
C. 面对酒店经营成本提供高质量管理手段的智能化技术,如智能节能技术、智能采购网络、智能人员管理、智能物耗管理等等,目的是使酒店物耗、能耗、人员成本等降到zui低,创造效益;
"智能酒店弱电系统" 各子系统简介 1.酒店VOD多媒体信息服务网络系统(网络、计算机信息处理、自控系统类) VOD技术就是让人们随时随地按需点播及互传多媒体信息的网络技术。建立宽带高速交互式VOD网络系统是网络社会发展的zui高目标,是实现地球村理想的必要条件。在城市、国家已及范围内实现多媒体信息的高速互传,目前还不可能;但在一个酒店内或一个住宅小区内实现,目前的技术及产品还是可以的。 该系统由交互式有线电视网、电视机顶盒、VOD视频服务器及软件组成。也可由计算机网络、电信网络或光缆组成响应网络,但目前还是由交互式有线电视网组成比较经济和实用。 "酒店VOD及多媒体信息服务网络系统"是用于客人查询及预定酒店服务、浏览各类网上信息、观赏影片、上Internet互联网的智能化酒店服务网络系统,应被视为酒店为客人提供服务的诸多系统中的核心系统。因为:  只有宽带交互式网络才是网络技术的zui高表现;  它以房间电视为人机交互界面,"即点即通",方便、易用,符合家庭欣赏娱乐片习惯,又可兼顾计算机上网办公,是住店客人zui容易接受与使用的形式;  其它弱电系统(如酒店财务管理系统、门禁及一卡通系统、楼宇自控系统等)能够围绕酒店VOD及多媒体信息服务网络系统为中心,实现与其信息互通、控制互通; 总之,该系统zui能充分地实现"以人为本"、"个性化服务"、"信息化服务" 、"便捷、舒适" 的网络信息时代服务理念; 但是当今人们对VOD系统的认识还处在探索时期,经营者往往没有认识到它的重要性,因而没有给予必要的重视;有关技术、软件、设备和标准也还有待于完善和成熟。 对原来属于许多不同弱电系统的控制部分,现在可集成在交互式宽带"酒店VOD多媒体信息服务网络系统"中实现,让客人在电视屏幕上设置自己喜爱的环境状态、浏览与预定各项服务,那样将会有更好的交互式、更强大的功能,使用也更加方便,费用也更低。 2、酒店楼宇自控系统(网络、计算机信息处理、自控系统类) 该系统用于酒店客房及公共场所的环境参数自动控制,如:温度、湿度、新风、气味、除菌、阴离子等自动控制,目的是为客人创造一个舒适、温馨的住宿环境,有宾至如归的感觉; 在新的"智能酒店弱电系统" 中,可把其客人端控制的功能集成?quot;酒店VOD多媒体信息服务网络系统"中实现,让客人在电视屏幕上设置自己喜爱的环境状态,那样将会有更强大的功能,使用也更加方便。 3、酒店客房管理系统(网络、计算机信息处理、自控系统类) 该系统主要用于房间的照明、音响、电视控制,服务请求,免打扰设置等等。 它原来属于酒店客房床头柜控制的部分,但现在可把信息量大、内容复杂的部分,如:音响及电视控制、服务请求等功能如放在交互式、宽带的"酒店VOD多媒体信息服务网络系统"中实现,让客人在电视屏幕上浏览与预定各项服务,那样将会有更好的交互式、更强大的功能,使用也更加方便。 但房间的照明控制,因为晚上关闭电视机后仍要使用,还是安装在客房床头柜上更加方便客人; 4、酒店商务计算机综合管理系统(网络、计算机信息处理、自控系统类) 该系统主要用于:  酒店预订及连锁经营管理;  前台、后台计算机管理:预定、收银、财务、报表、查询、数据库管理、邮件管理、INTERNET利用等计算机综合管理; 5、酒店一卡通、门禁系统(网络、计算机信息处理、自控系统类) 该系统主要用于:  客人身份识别  客人消费记帐管理  客人消费历史记录、打折优惠管理  客人个性化服务管理  酒店安全保卫、门锁控制等管理 由于采用这一系统,对客人的服务与管理可以做到更人性化、更个性化; 对客人,可采用非接触式射频卡,使客人在不知不觉中享受到严密的跟踪保卫;并可把客房区控制起来,使没有射频卡的人进入以后得到监控,无法随便行动; 6、酒店经营及办公自动化系统(网络、计算机信息处理、自控系统类) 该系统建立在广域、局域网上,主要分两部分:  1、酒店预订及连锁经营网络()信息系统; 用于向酒店管理者提供现代化经营手段,目的是使酒店经营、*、科学;  2、酒店内部办公自动化及智能化管理系统 用于向酒店管理者提供高质量管理手段,如智能办公系统、智能节能系统、智能采购网络、智能人员管理系统、智能物耗管理系统等等,目的是使酒店办公、物耗、能耗、人员成本等降到zui低,使用效率zui高,创造良好效益; 以上两项系统,还有待于有效的、实用的专业化电子商务出现,有待于适用于酒店的专业管理软件系统的开发; 7、结构化布线系统(网络、计算机信息处理、自控系统类) 该系统是所有建立在广域、局域网上的"智能酒店弱电系统"的信息通道,是网络系统的高速公路,是弱电系统的神经线; 各弱电系统在布线时应遵守:共用、公用、通用、互通、简洁、可*、实用、经济的原则; 比如:用于客人的智能化酒店VOD服务网络系统
 
 
"智能酒店弱电系统"是以计算机智能化信息处理、宽带交互式多媒体网络技术为核心的信息网络时代系统。在二十一世纪的新经济时代,"智能酒店弱电系统"应视为酒店建设、酒店改造的核心内容,它是酒店通向信息时代高速公路的技术载体;"她"不是过去意义下的简单技术进步,而是二十一世纪伟大的信息网络技术变革在酒店业中的应用,"智能酒店技术"会给酒店业带来经营管理各个方面的巨大变革;有这种眼光者将站立时代潮头、无往而不胜,否则,就遭时代淘汰。 打个形象化的比喻:"酒店建筑"本身就象一个有了躯体的人,"装饰、装修"象给他穿上了华贵的外衣,而"智能酒店弱电系统" 则象给他装上了智慧的大脑,使他在新经济的海洋中如鱼得水!因而酒店经营管理者应牢牢把握这一精髓,重视信息网络新技术给酒店经营管理带来的新变革; 
在构架每一个酒店的"智能酒店弱电系统"时,应注意以下几点: 
 
A、实用的就是的--对每一个智能弱电子系统,并不一定都要选用当今的技术与设备,而是要面对业主的经营定位、经济实力、未来技术及市场发展趋势、现今实际情况等加以全面考虑,构架实用化的、性价比高的、可升级的系统;不应该受单独供应集成商的花言巧语影响,盲目上设备,造成浪费;
 
B、建设目的明确--*、建设"智能酒店弱电系统"不是为技术,而是如上述第2条提到的,针对"智能酒店弱电系统"三大应用领域,我们应明确三个建设目的:
 
1、为客人提供zui的服务;
 
2、为经营管理助力;
 
3、为开源节流、提高经济效益服务;
 
如达不到上述三个目的,则该系统毫无意义;
 
 第二、要采用对酒店实用的技术,在其它写字楼或办公大厦适用的系统,未必适用于酒店,"智能酒店弱电系统"有其特殊性,照搬将吃大亏; 
 
C、各系统应通盘考虑--虽然"智能酒店弱电系统"子系统众多,但以上述三个建设目的为纲领,我们还是能抓住其要点的:各系统应围绕其建设目的加以通盘考虑。
 
如: 每个系统建设的目的是什么? 每个系统的投资比例应多大? 每个子系统建设的目的是什么? 它的投入产出比如何? 子系统之间的关系是什么? 它们应尽量互通、互联,以提高整体效能,应尽量构架在同一网络基础上,以降低造价、易于使用维护、方便升级,等等。


本文来自天龙VHome智能家居中文*

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