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1） 主机支架成型制造，外形美观、大方。
2） 主机界面采用17英寸触摸屏液晶显示器。
3） 整个系统由电脑和软件控制；软件直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印。
4） 系统安装简捷，电脑和打印机内置安装。
5） 直接热敏行式打印，打印号票清晰，号票内容可以编辑。
6） 号票上有呼叫号码、办理的队列业务名称、当前等待人数、取票时间等信息，系统根据该号码代替纳税人自动排成队列。
7） 多种出票方式，可使用VIP卡、手触发号主机主界面上图形按钮出票。
8） 排队一体机可同时服务99个队列、256个工作窗口。
9） 队列数可根据要求进行增减。
10） 另外增加VIP队列业务，可设置VIP客户优先办理，优先办理业务的VIP客户、大额客户等可以使用VIP卡感应出票。
11） 每个窗口可根据设置办理一项或多项业务。
12） 可根据需要随时对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除。
13） 呼叫号码通过语音播报及显示屏显示。
14） 语音类型可通过发号主机进行设置，有7种语音类型可供选择使用。
15） 语音模块有中文、英文、粤语。
16） 可使用物理叫号端或软件叫号端进行呼叫。
17） 界面的业务队列按钮可以根据需要进行设置、增减；界面动画可以选择性地设置。
18） 使用单位可随时将有关新闻输入到发号主机，显示在发号主机显示器界面下方或显示在号票前二行。
19） 停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。
20） 每天*次开机时系统自动复位清零，重新编号。
21） 同时增添大量统计报表，有按工作人员统计、按业务统计、按客户统计三种方式，供有关部门查阅、统计、分析、研究。
22） 系统自动储存各项统计数据，统计报表可直接打印。
排队叫号机技术参数：
◆ 供电电压： AC220V
◆ 纹波系数： 5%
◆ 工作功耗： 350W
◆ 音频输出功率： 20W
◆ 喇叭阻抗: ＜4Ω
◆ 音量调节范围： 80dB
◆ 音频频率响应： 100Hz - 10KHz
◆ 控制信号方式： 485总线
◆ 控制信号电平： 1V - 5V
◆ 控制信号波特率： 9600bps
◆ 环境温度: 0℃---60℃
◆ 工作温度: +5℃---+35℃
◆ 打印速度： 80MM/秒
◆ 打印机类型： 热敏打印机
◆ 发号主机尺寸：390x460x1430mm（LxH）； 重量：39kg。
◆ 打印头寿命：100km，切纸刀寿命：50万次。
无线参数
◆ 调制方式： GFSK
◆ 工作频率： 475MHz
◆ 发射功率： <20mW
◆ 接收灵敏度： -115dBm（1200bps）
◆ 休眠电流： <15uA
◆ 发射电流： <35mA/TTL，<40mA/RS485，<40mA/RS232
◆ 接收电流： <25mA/TTL，<30mA/RS485，<30mA/RS232
◆ 信道速率： 1200/2400/4800/9600Bit/s
◆ 串口速率： 1200/2400/4800/9600/Bit/s
◆ 接口数据格式： 8E1/8N1/8O1
◆ 工作电源： 3.3V～6V
◆ 工作温度： -40℃～60℃
◆ 工作湿度： 10%～90% RH,无冷凝
◆ 体积： 40mmX27mmX10mm
排队叫号机系统组成:
1） 按键取票面板。
2） 爱普生532高速热敏打印机（纸宽80mm/自动切纸）。
3） 主控服务器（C4-2.8CPU/1G内存/80G硬盘/声卡、显卡、网卡全集成主板）。
4） 豪华汽车金属烤漆机柜。
5） 机柜内置功放。
每个窗口（服务台）一个，叫号器显示屏上显示本窗口号码、日期、时间、正办理顾客的号码和为此顾客服务所用的时间，所有窗口可办理业务的总的等待人数和本窗口可办理的所有业务的等待人数。
具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。
直接在叫号器上设置各种业务种类的优先级，优先级别多达8级。业务种类设置多达16种。
针对营业厅顾客少时，音量小些即可，顾客多时，音量需调节得大些。欣辰全无线排队系统，可通过叫号器方便地调节呼叫显示屏或者无线语音系统的音量大小。还可以用叫号器关掉语音。
中午需要休息的办事大厅，发号主机（触摸屏式）上的按键可以通过操作叫号器隐藏起来，起到暂停发号的作用；同样，通过操作叫号器可恢复发号。
有物理叫号器和虚拟叫号器两种。虚拟叫号器安装在座席电脑上，通过虚拟叫号无线收发器（规格参数同后台管理无线收发器）与发号主机进行通讯，无须布线，功能与物理叫号器相同，但物理叫号器操作更简便、直接；而虚拟叫号器的可拓展性更强大，两者既可同时使用也可单独选用。
