1.检查系统电源供电是否正常，所提供的电压、电流能否满足系统要求，正常DC13.4—15V范围内.电源线太细传输距离远,系统负载过大也会造成拉低电压使主机无法正常工作。
2.将分机干线、联网线、视频线拨下，只保留电源线如分机正常则说明4寸可视听筒分机本身基本正常，请检查其它设备和线路。
3.测试分机至解码器的各个端口的正常电压和信号，与不正常时的进行比较，采用分段替换方式找出故障点。
二、主机呼不通4寸可视听筒分机或呼通断线
1.检查主干线各输出端口信号、电压；
2.检查主机编码是否正确是否发生有重码现象，特别注意出厂自动对应码与后面修改码发生的重码现象；
3.检查主干线连接是否正确；
4.线径是否符合系统需求，线材本身有无质量问题；
5.是否有主设备损坏；
6.线路长的或zui远处的分机呼通就断线，能呼通但无对讲很明显为供电不足造成。
三、4寸可视听筒分机故障排除方法和要点
1.要排除故障首先要对系统充分了解，例如系统工作电压、电流、信号控制方式。各输出端口作用，设置编程，合理配置数量，传输方式、传输距离、传输环境，设备使用坏境、安装标准，接线工艺及与系统配套使用的设备技术要求；
2.合理的故障排除方法，会大大提高维护效率，一般采取分段、分级、替换、缩小范围方式，将故障范围缩小和确定在某一设备上面，让正常的设备使用，再排除故障。在排除过程中，重要设备、*的设备必须保证是好的，再向外查找，特别要注意的是系统参数设置，故障现象有无规律性，时间性。属全部或是个别；
3.分析要全面，重复出现的故障要找出原因，要有纠正预防措施，维护过程中如有疑问及时咨询，确保系统正常运行。
