2011年2月16日上午，在佛山市星光楼宇设备有限公司（以下简称：星光楼宇）的生产车间，一阵欢歌笑语让这个略带寒意的冬天显得暖意浓浓。这天，星光楼宇的2010年度表彰大会盛大举行。总张兵走到员工身边和每一位职员亲切握手交谈。也就是在这天，公司表彰了“员工”，并给他们赠送了笔记本电脑，以感谢他们对公司做出的贡献。
4月27日，当记者再次采访星光楼宇时，总张兵介绍说，星光楼宇以“创造信息化智能新生活”为企业宗旨，以“尽善尽美、尽心尽力”为企业理念，不断提高企业核心竞争力和综合实力。今年将百尺竿头更进一步，筑就企业发展新的辉煌。
文化是创新的动力
如果说企业文化只是一种简单的氛围的话，那就*错了，文化还是创新的动力。张兵告诉记者，星光楼宇去年年底研发出了T-5系统，其产品设计避免了传统方式的开发商在设备上重复投资及工程商在不同系统上布线施工及调试的问题。同时解决了因各个分系统由不同产品供应商提供而带来的整体系统不稳定及后期培训和维护费用增加等问题。
张兵说，星光楼宇拥有自主知识产权，在自主创新、“与*科技同步”技术理念的下，将一如既往地坚持以人性化的设计，打造出高品质、高性价比的楼宇对讲精品。
现在星光楼宇正在加强以楼宇广告主机、智能终端、社区服务器等为代表的数字产品的完善与开发，在产品上建立自己的特色与服务。“我们的目标是实现从楼宇对讲生产商到智能家居生产商，从提供产品到提供增值化服务的巨大转变，实现开发商、系统集成商、生产商的三赢，从而为千千万万用户创造信息化智能新生。”张兵说。
竭尽全力谋发展
自1996年星光楼宇成立之日起，该公司就确定了“尽善尽美、尽心尽力”的企业经营理念。15年来，公司一直在这一理念的指导下不断前进。
“尽善尽美，是我们企业追求的目标;尽心尽力，是我们对待工作的一种态度，一种精神。”张兵说，正是有了这种踏踏实实的态度和拼搏进取的精神，才能打造出精品，提供让客户满意的服务。
确实，星光楼宇坚持的经营理念让其在楼宇对讲领域一跃而起。“我们拼的是服务，打造的是品牌，力求尽善尽美。”对于品牌的定位，张兵告诉记者，在产品和服务的前提下，星光楼宇不会打价格战，而是树立一个品牌企业应该有的企业责任和行业话语权。2008年，公司就得到建设部的首肯，并获得了“2008中国楼宇对讲年度品牌”。
以高质产品及成熟渠道赢市场
对于企业文化，很多人认为只是对内部的管理，其实不然。在星光楼宇看来，构建完善的外部服务平台至关重要。张兵告诉记者，“在市场竞争越来越激烈的环境下，我们以高品质的产品、强大的系统功能以及完善的服务来赢得市场。”
张兵说，“在产品技术方面，我们拥有鲜明的特色，星光楼宇可视对讲系统集多媒体播放、可视对讲、安防报警、信息发布、留影留言、智能家居于一体，为社区搭建了信息化、智能化的综合管理平台。非可视、可视、智能家居三大系统全线兼容适用不同的项目要求。产品模块化设计及主机、分机的双重隔离保护功能，极大方便了工程商的系统维护”。
另外，系统布线采用网线布线方式，网线CAT5和RJ45水晶头联接，安装简单方便，大大降低了工程施工的线材成本及人工费用。系统联网兼容TCP/IP数字传输及485传输两种制式，可根据小区实际情况灵活选用。
据了解，在渠道建设方面，星光楼宇拥有多年来成熟的合作经验、成熟的产品及的品牌。该公司一直致力于网点的建设与完善，目前在全国已成立31个办事处或机构。
公司在国内各大中城市都设有办事处和代理商，能近距离与客户沟通、更全面了解客户的需求，在*时间将客户需求信息反馈到公司内部，公司内部的客户服务部、市场部、售后服务部，完善的销售流程和售后服务网络能在zui短的时间里给客户提供的服务。
为员工构建发展平台
星光楼宇成立至今已有15年时间，而这里职工工龄zui长的也达15年。老员工常说，“我和星光一起成长，一路走来我们共同发展。”显然，他们对星光楼宇有一种特别的依恋。
“在这里，公司领导很多都是内部提拔，‘空降兵’极少。我们需要给给员工充分的发展机会”。星光楼宇相关负责人告诉记者，公司会为员工提供广阔的发展舞台。
此外，星光楼宇的公司领导会经常与员工沟通和交流，了解他们的困难，并尽量给予帮助。“制度化管理，人性化服务”还体现在公司每年不定期组织的旅游或运动会比赛。
