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按键式评价器厂家 窗口顾客评价系统

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价格 10
  • 型号
  • 品牌 国峰
  • 厂商性质 生产商
  • 所在地 深圳市

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更新时间:2019-03-06 14:31:29浏览次数:1080

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产品简介

国峰物理按键式客户评价器采用流线型设计符合人体工学;内置卡片式工号牌,可显示服务人员的照片、工号、姓名等。客户只需一键点评柜员服务质量,系统自动统计分析,随时了解客户对柜员服务质量的满意度,从而有效地监督和提升工作人员的服务质量。该产品可广泛用于各行业公共服务窗口,与大厅及柜面风格和谐统一。

详细介绍

深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,卓越的排队叫号系统、满意度评价系统、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机系统、多媒体教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案供应商,广泛应用于银行、医院、政府、电力、电信、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。

公司遵循“以人为本、诚信合作”的宗旨,秉承“科技*、优质高效、顾客至上、尊信守约”的经营理念,致力于将先进的科技转化为生产力,讲究求实创新,为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化实时化、精准化,推动各行业持续提升管理水平和服务效率。

公司主营产品有:有线排队叫号机、无线排队机、触摸查询一体机、多功能广告机、教学会议一体机、自助终端机、显示屏、评价器、呼叫器、信息发布系统、排队叫号管理系统等。

产品概述

国峰物理按键式客户评价器采用流线型设计符合人体工学内置卡片式工号牌,可显示服务人员的照片、工号、姓名等。客户只需一键点评柜员服务质量,系统自动统计分析,随时了解客户对柜员服务质量的满意度,从而有效地监督和提升工作人员的服务质量。该产品可广泛用于各行业公共服务窗口,与大厅及柜面风格和谐统一。

产品功能

1、卡片式工号牌,简单实用;

2、与排队系统综合使用,可以直接连接排队系统的物理按键式液晶叫号器;

3、独立评价系统使用,USB 2.0数据线与物理按键式液晶叫号器连接或与办公电脑连接,取电通讯二合一,无需布线和外部供电;

4、4个标准评价按键设计,评价项目包括“非常满意”、“满意”、 “一般”、“不满意”,按键数量和按键内容支持定制(3、5、6按键数量)。

5、蓝光LED指示灯显示五星服务等级,显示工作人员的星级服务质量;6、专业播音员录制语音,声音清晰、自然、优美;

7、任意设置键盘快捷键,可隐藏“欢迎”按钮;

8、一事一评,办完一笔业务客户对服务质量做出评价,防止员工自评,同时后台可查询相关业务记录,防止重复或恶意评价;

9、监控到差评数据,服务器以邮件或短信方式发送至管理员;

10、支持内网、外网统一管理,可出详细报表,可导出数据,给企业绩效评估作有效依据

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