一、反馈
客户现场的脉冲电子围栏报警系统采用网络解决方案，前端是网络脉冲主机，后端是网络键盘及管理软件，键盘设置需要特别注意什么？

解决方案

键盘设置

1、需要注意键盘通信模式设置，出厂键盘通信模式为1，网络通信时需将键盘的通信模式改为0。
键盘的通信模式说明：电子围栏键盘通信模式共有三种：分 0、1、2 三种。

键盘通信模式0：模式 0主要用于网络通信，在该模式下键盘不会去主动查询主机状态,而是等待前端主机主动上报自身状态，键盘被动接收，当超过规定时间未接收到前端主机状态时提示故障。

键盘通信模式 1：模式 1主要用于RS485总线通信，在该模式下键盘每 100ms向总线下发一次查询指令，当前端主机收到键盘的查询指令时上报一次自身状态信息，键盘收到前端主机状态时表示该防区正常，收不到则表示该防区故障或通信不正常。

键盘通信模式 2：模式 2主要用于RS485总线通信，在该模式下键盘每 400ms向无线下发一次查询指令，当前端主机收到键盘的查询指令时上报一次自身状态信息，键盘收到前端主机状态时表示该防区正常，收不到则表示该防区故障或通信不正常。（注：该模式与模式 1相比，只是降低了通信速率，按每 400ms 查询一次，这种模式也可用于RS485总线通信的方式。）

当前端主机长时间收不到键盘的查询指令时，每隔30秒会主动上报一次自身状态，当有报警或状态变化时立即上报，保证数据的实时性。

注意，在同一通信系统里，可以有多个管理键盘，各个键盘的通信模式必须保持一致。

键盘通信模式在键盘菜单第八项，同说明书 8.通信模式设置：

键盘设置

二、反馈

一个大型变电站安装电子围栏，现场采用光纤分段通信，由于现场环境情况比较复杂，脉冲电子围栏键盘在添加防区设置时，通过“自动添加防区”可能添加不到防区。

解决方案
建议采用手动“添加删除防区”添加新防区：

添加防区

三、反馈

现场安装电子围栏，客户为了能快速对电子围栏系统进行布防撤防控制，需要为电子围栏系统配置无线遥控器。

解决方案

脉冲电子围栏键盘与遥控器对码：（视频）
                              

四、反馈

现场安装脉冲电子围栏，客户反映脉冲电子围栏系统安装完后，在测试报警过程中，触发时间过短不报警。

解决方案

当出现该情况时需要设置电子围栏系统的灵敏度：

进入灵敏度设置界面，设置电子围栏的报警灵敏度，报警触发时间分为 3个等级：快（2秒）、正常（3秒）、慢（4秒）。（灵敏度指触发时间，例如报警灵敏度设置为“快”时，将相邻高压线短路2秒钟以上，系统才会报警，如仅短路1秒钟，系统无法触发报警状态。）

五、反馈

一些单位安装电子围栏时要求电子围栏系统的接地要按标准执行，要求接地要达到国标要求，电子围栏安装时应该怎么做接地？

解决方案

电子围栏接地方法：根据接地性质，需要将避雷接地与前端脉冲主机高压接地分别各用一个接地体（接地桩），且两个接地体之间相隔距离必须≥10米。

接地体尺寸标准：≥50×50×5×1500mm（有Φ10mm以上的接地螺栓或孔）标准镀锌接地角铁（材料规格符合GB/T7946-2015《脉冲电子围栏及其安装和安全运行》要求），垂直打入地下，接地体与避雷器支架、围栏主机防雨箱接地端可靠连接，接地电阻＜10Ω（测试设备为1000MΩ兆欧表），不够时可加入降阻剂（作用：降低周围土壤电阻率）。

六、反馈

电子围栏主机上电后提示断线报警。
解决方案
确认前端围栏接线是不是未按照接线标准接线，将主机端的高压输出正负极接反，需确认前端接线问题。

七、反馈

电子围栏主机低压布防时报警，高压布防则不报警。

解决方案
1、检查电子围栏每个防区是否超过200米以上。

2、检查围栏网上是不是存在合金线有触碰到杆体或者是线线连接器接触不良。

八、反馈
由于南方夏季进入多雨季节，一些客户反馈电子围栏下雨天报警，晴天正常。

解决方案

1、检查围栏网上是不是存在合金线有触碰到杆体或者是线线连接器接触不良。 

2、确认是不是安装过程中有正负极的线得太近，导致下雨后雨水将正负极导通而产生报警。

3、检查高压线布线过程中有没有脱皮的现象，由于高压线脱皮导致下雨后进水漏电，从而产生报警。