剖解视频会议常见问题及特点
阅读：1660发布时间：2015-3-24
多年来，政府和大型企业一直是国内视频会议的主力市场，其应用模式也以传统的电视会议为主。而zui近几年，政府和大型企业对视频会议的应用需求正在发生一些变化，视频会议向中小企业的延伸也越来越快，加上云计算、媒体集成、移动互联网等技术的渗透，国内视频会议正在呈现出一些新的趋势。
视频会议特点趋势
一、政府级、企业级用户是视频会议市场的主要推动力
长久以来，政府采购及金融、能源、电信等垄断行业用户一直是中国视频会议市场的主要推动力。这些用户的分支机构众多以及决策权集中，这就决定了其视频会议系统采购具有一次性采购金额大、对产品安全性和稳定性要求高且一般采用自建网络系统的方式，这些行业经过多年开发，市场已基本趋于稳定。
二、中小企业市场潜力巨大
我国中小企业约有1100万家，快速沟通与提率也正被越来越多的企业认为是企业生存、发展的重要因素。在这样的背景下，中小企业成为拉动视频会议市场增长的新热点。与垄断行业用户不同，中小企业由于存在资金资源少、专业技术人员匮乏、会议频繁程度不高的特点，因此不可能在购买视频会议设备上投入大量资金，托管租赁模式将是中小企业视频会议市场的主要运营模式。
三、功能上趋向与其他业务的融合
随着视频技术的发展，用户的需求越来越丰富，需要视频会议系统不仅能提供视频的传输，而且能提供视频、音频、图示和数据一体化的多媒体解决方案。系统将不仅使用声音和与会者图像作为沟通的媒介，还将整合企业现有的业务程序，通过各种手段，更好地完成与会者之间的协作。
四、网络高清产品获得突破性进展
去年和今年是“高清元年”，受益于产品成熟、价格走低、周边设备兼容等因素，出现大规模商用的态势，随着业界厂商纷纷将高清产品推向前台并成为公司的营销重点，未来3-5年，全数字高清视频会议产品市场将实现突破性增长。
据调查，政府办公占我国视频会议应用全部*的46.6%。电信、金融、铁路、电力等行业用户也大力推动视频会议系统的发展，他们占据了33.2%的*。视频会议系统，正在走下政府的“神坛”，开始越来越多地融入企业信息化系统之中。会翼通云视频会议在加工制造业的大量采用，就表现得尤为突出。
对于正处于快速成长的现代化生产企业来说，当其在全国的分公司已超过数十家，而且规模还在继续扩大时，成长的烦恼也将会随之而来，跨地域沟通就是其中重要的一个。如何通过信息化的技术和手段，加强总部对各地分支机构的沟通与管理，从而有效实现优势资源整合和互补，就是解决这一难题的关键。
视频会议常见问题解决剖解
视频会议系统在使用过程中，常见以下三类问题：无法采集本地图像，无法查看其他与会人员图像，视频图像不连贯，本文讲述这些常见问题及解决方法。
问题一：无法采集本地图像
对于在应用过程中，图像无法对本地图像采集的问题，用户可以从三个方面入手：首先，查看摄像头连接是否正确，在实际安装过程中，由于操作人员的疏忽或是理解错误，经常会造成此类问题的出现；其次，查看系统是否被其他程序占用，主要是针对桌面软件终端；再者，查看视频输入设备选择的是否正确，这个问题也是多有安装人员的疏忽造成。
问题二：无法查看其他与会人员图像
在应用过程中，如果用户发现无法产看其他与会人员的图像，一般可以从以下三个方面寻求结果：主控模式下，查看其他与会人员图像是否被视频广播的方式；检查对方网络是否存在防火墙，查看防火墙端口是否打开；对方上行带宽或本地下行带宽非常非常慢，由于网络环境的不稳定性，此类问题非常常见。
问题三：视频图像不连贯
对于在使用过程中视频图像不连贯的问题，用户首先要查看带宽是否满足需求，然后通过其它办法查看网络是否存在网络延时、丢包，由于高清视频会议的火热，部分用户在选购系统是盲目追求潮流，忽视自己的网络运行环境，使得此类问题经常出现。除网络带宽的影响，系统本身的设置也是导致这一现象的主要原因之一，对此，用户可以通过调整图象大小(采用较小分辨率)、码流、帧数来加以解决。
客户端常见问题及解决方法
问题：系统提示不能与服务器建立连接或长时间处于正在连接状态却没有响应
在实际应用过程中，部分用户在输入MCUIP，点连接后，系统提示不能与服务器建立连接或长时间处于正在连接状态却没有响应的问题。对于此类问题，用户要在确保网络通畅的前提下，依次进行如下检查：MCU是否正常启动；MCU的IP地址输入是否正确；如果采用的是内网地址，路由器里是否做好映射；检查是否使用代理服务器，代理服务器是否需要用户名和密码；检查是否存在防火墙，查看防火墙端口是否打开所需开放端口。
