排队系统概述
取号机即排队取号机的简称，*以来，人们在银行、医院、电信、工商等营业大厅里前拥后挤地站着排队等候，有时一站就是一个多小时。这种员工坐着服务、客户站着等待的服务方式与“用户就是上帝”的服务宗旨*背道而驰！改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境已成为急需解决的题。
国峰取号机能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境；也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计，为管理层决策提供依据。取号机可联网也可单机工作，功能，拥有*知识产权。取号机已广泛适用于银行、通信、邮政、政府、保险、工商、海关、医院等众多窗口服务行业。
新一代智能排队管理系统集当前*的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体，充分考虑了顾客的服务需求，支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
●各项业务队列客户*可以自主按需任意增减
●各项业务的等待人数客户*可以自主设定在界面上显示并可任意排版
●各项业务的工作时段及暂停时段客户*可以自主设定
●操作员工的增减及登陆账号客户*可以自主更改
●语音呼叫的信息客户*可以自主按个性化更改
●显示屏的任何显示信息客户*可以自主按个性化更改
