在我们日常生活中大概会有这样的经历，在消费的时候，总会被莫名其妙的支付一些额外的费用，虽然金额不大，但是却十分影响消费的体验，大多数人怕麻烦只好不了了之，安慰自己花钱买个教训。比如，有些停车场使用人工收费方式，导致在管理上有很多不可控因素，管理人员可以在停车时间和停车费用上做手脚，增加停车时间和停车费，对车主来说，这些小动作很难发现，但是对于管理员来说，这样却可以增加自己的收入。
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当然，目前很多停车场已经使用车牌识别系统计时计费，这种方式相对科学，但是在收取停车费时，由于并没有统一的收费管理，所以会导致钱被收费员自己拿走，无法进行有效监管。有些物业公司已经开始使用无人值守系统进行管理，来避免此类事件发生。目前无人值守停车场系统是目前使用比较广泛的系统，无人值守停车场供应商如*金联科技，他们的方案已经做到行业，真正实现了无人值守。咋停车场出入口，车牌识别摄像头就已经识别了你的车牌号，并且做好登记，道闸也及时打开，整个过程车辆无需停下。高清摄像机的车牌识别准确率无限接近*，在各种复杂的情况下都能良好运行。而且支付方式也非常方便，可以支付宝，现金自助缴费等，并且可以自助打印发票。这种无人值守停车场方案不仅提高了客户体验，也从根本上杜绝了管理上的漏洞，降低人力成本，提高效益。
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当然，被乱收费的情况不止停车场一个方面，停车位被收入个人腰包这种情况普遍存在，还有与日常生活息息相关的费用，如水电煤气费，公摊费用等等。作为消费者必须通过有效的途径来维护自己的权益，现在科学管理和维权的方法很多，比如可以通过追溯消费记录。小区的停车费，公摊费等被乱收取费用时，可以选择科学的停车场管理软件进行管理，这是保护消费者也是提升自身形象的一种体现。
