（一）便民服务功能。利用“智能化便民服务亭”，为小区居民提供方便快捷的服务。一是代收费服务。包括水、电、气、有线电视、宽带、、手机等各种费用代缴、以及公交卡的充值等；二是ding piao服务。预ding或代购飞机票、火车票、动车票、长途汽车票、影剧院票等；三是报刊服务。提供范围内的各类报刊杂志的零售；四是中介服务。旅游、保险、家政、家教、保姆、保洁、婚庆、房屋出租、维修等中介代理；五是中转服务。为快递、物流提供配送、中转服务。 （二）信息传播功能。及时发布政府公共资讯，传播公共信息及、国内重大新闻，宣传党和国家的方针政策。 （三）社会管理功能。通过安装监控探头，配合社会zhi an综合治理，加强宜居城市安全网建设；协助政府开展普法宣传以及流动人口管理等工作；协助政府发布各种公告，及时通知到户，提高居民应对能力。 四、资金筹集和项目管理
（一）资金筹集
;智能化便民服务亭”由项目点所在社区承建，按照统一设计、统一标识、统一配置的原则，实行市级统一招投标，验收合格后，由市财政按每个建设点6万元标准给予一次性补助。 （二）项目管理
分工负责，合力推进。市、区*门负责项目前期总体规划、服务内容制订、项目验收考核；市、区*门负责补助资金的拨付和资金使用监管；服务亭所在街道、社区作为资产所有者，负责项目选址、服务亭承建、日常监管，为服务亭正常运营提供相应支持和保障。中标公司按照中标合同规定，作为使用者，全面负责服务亭建成后的各项日常运营管理及后期管护工作，及时开展便民服务。
体现公益，促进就业。“智能化便民服务亭”按照“公益为先，民生为本”的原则，严格界定便民服务、信息传递、社会管理三个方面服务内容。相关服务人员由运营公司选聘，优先考虑社区内符合条件的低保户、优抚对象、残疾人家庭等特殊群体，并经所在街道、社区同意后，由运营公司集中开展培训后上岗，接受公司统一管理，获取相应收入。 （一）提高认识，加强。“智能化便民服务亭”项目是市委、市政府关注民生、服务百姓的具体体现，是我市深入开展社区服务管理创新的重大举措，也是市政府对区政府进行民生工程综合考评和社区建设综合考评的重点项目。各区（开发区）要严格按照市委、市政府文件要求，结合本地社区信息化建设，切实加强，明确责任，纳入区政府重点民生工程项目，切实抓紧抓好。
（二）合理规划，落实人员。各区（开发区）要对本地区各社区基础设施和群众需求情况进行一次全面摸底调查，在此基础上，对“智能化便民服务亭”布点进行合理规划，统筹推进。街道、社区要根据落点小区的实际情况，合理确定信息亭位置，配合运营公司将信息亭安置到位，并积极做好辖区内申请家庭的户况核实和资格认定工作，配合运营公司按规定程序选聘合适的“智能化便民服务亭”服务人员。t: initial;"> （三）密切配合，加强监管。在项目实施和运行过程中，各区（开发区）要督促所在街道、社区积极主动地与运营公司进行配合，在居民需求调查、卫生保洁、纠纷调解等方面给予支持和配合，帮助运营公司解决项目运行过程中出现的相关问题，确保项目顺利推进。同时，街道、社区要切实履行日常监管职责，明确专人负责，建立监管机制，确保项目有序实施，无偏差，不走样，在服务居民上真正发挥作用，把好事办好，实事办实，打造群众满意的民心工程。
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