腾讯云副总裁曾佳欣：智慧的本质是“人与连接”

　　【中国安防展览网 视点跟踪】7月27日，第九届“天翼智能生态博览会”在广州广交会展馆拉开帷幕，腾讯云副总裁曾佳欣在现场“智能生态未来”论坛发表《云上智慧城市》的主题演讲。
 

腾讯云副总裁曾佳欣：智慧的本质是“人与连接”
 

　　曾佳欣认为，智慧的本质是“人与连接”。当人进入某一个建筑物的停车场后，停车场能够帮他自动感知到车位；当进入电梯的时候，电梯通过“人脸识别”识别到他的身份以及人体在其办公楼层和所适应的温度。当设备全部可以做到自动开启，人与建筑的连接就发生在人工智能可应用的领域。
 

　　云是人工智能的强载体，所以后云计算和连接的关系，其实是云计算能够连接人与社会，连接人与环境并且赋能与设备，令设备更加智能的枢纽和平台。
 

　　以下是曾佳欣演讲文字实录：
 

　　大家好！非常感谢大会主办方的邀请来作云相关话题的分享，我本人在互联网行业从事了12年，目前主要负责互联网运营和生态管理建设。近两年发现身边很多合作伙伴都在聊云计算、大数据和人工智能的相关话题。刚才我们看到了科大讯飞刘庆峰董事长谈到了很多人工智能相关的产品。在座的各位是否知道云计算、大数据和人工智能的关系是什么？或者在你们的工作当中有没有跟云相关的业务打交道？大家认为云计算跟我们生活是否很遥远？可能是，但是其实云就在我们身边，大家用的很多生活类服务跟云计算有很大的关系。在这里我先不和大家介绍云计算、大数据和人工智能的关系。我先来谈谈什么是智能？什么是智慧？今天我们大会的主题是谈智能生态，我想跟大家分享一个观点：“智能”我认为它是一种能力，“智慧”我认为是更加表现出人性化和社会化的一种追求。要说到智慧，我想提得多的是智慧城市。大家现在都在谈：什么是智慧城市？智慧城市是交通更便利、生活更便捷还是有更好的展望呢？先给大家播放一个小视频，这个视频内容是讲智能建筑，我们可以从短视频当中设想下未来我们的智慧城市是怎么样？。播放视频(略)。
 

　　这段视频描述的是关于滨海大厦的一些功能，让我们看到智能如何和建筑发生关系。为什么我们说这栋建筑具有智慧?我想跟大家分享一个观点是“智慧或智能本质是什么？”智慧的本质是人与连接，为什么这样说？当人进入某一个建筑物的停车场后，停车场能够帮他自动感知到车位；当进入电梯的时候，电梯通过“人脸识别”识别到他的身份以及人体在其办公楼层和所适应的温度。当设备全部可以做到自动开启，人与建筑的连接就发生在人工智能可应用的领域。说到连接，我想来谈谈智能生态下的“三种“连接”形态”。
 

　　做连接这件事，腾讯是把他当作使命去完成的。当我们开始从连接人与人，到连接人与服务,再到连接人与物、再物与物，就已经开启了一个新的时代。在这里我想通过三个故事来向大家展示连接的三种形态。
 

　　我们知道微信活跃用户非常高，达到8.9亿，今天大家用微信架起来人与人之间的人脉圈和信息圈，将我们各维度的关系层都聚合在了一起，变成了我们生活不可或缺的一部分。我们通过手机和设备已经将人和人连接在一起。。第二是人与服务，大家知不知道微信与广东省中医院的合作，你去医院看病的时候不再是传统的看病流程，在挂号、看病、开药的线上服务之后，大大节省了时间成本。。腾讯致力于连接人和服务,不仅仅是医疗领域,而是智慧民生的方面也有很多尝试。比如说在医疗，安保、城市管理等。
 

　　再跟大家分享一个小Q机器人，名字叫小微。使用小Q机器人不光可以与小微进行对话，还可学习、听音乐，智能语音的能力应该说不止是通话，还有非常多的场景可以去扩展。这就是连接人与设备。
 

　　说回连接，我们可以看到现在连接的发展已经有三大趋势。一个是连接规模，一个是连接方式，一个是连接心态。在连接规模这一块呈现了指数级的增长，互联网在早期是中心化的时代出现，今天随着互联网向微博、微信、社交化网络进程中，再小的个体都是自己的品牌，于是互联网去中心化的形态日趋明显。我们看到云，包括整个连接的网络在发生变化，就是向去中心化的转变。300亿的传感器，每个传感器作为独立的节点，节点的互联就构成很大的网络，去中心化以后，每个个体会发挥非常重要的作用。第三是将连接形态由扁平化向多层次去立体化发展的趋势。我们怎么说呢？在扁平化是一个人与人的互联时代，电脑与电脑互联时代，当互联时代到来的时候，虚拟时代的开启，让很多的虚拟进行交互和缠绕，会有更多的层次化和立体化。我们前面说了关于智能的各类场景应用。下来，我们来看看云、大数据和AI的关系。用一句话来表述，云应该说是产业革新的新动力，我们怎么理解呢？云是在大数据的基础层，为大数据提供这样的一个服务能力。在大数据的上面，是人工智能，用一句话来解释它就是云成为大数据的载体，而大数据又在喂养人工智能。
 

　　既然云是大数据的载体，我们来看一个案例，为什么云是产业核心的动力。看顺丰的案例，顺丰是先进的物流服务商，传统模式下转型也遇到一个很重要的问题，其中一个很简单的问题就是它的快递单很多人写得很不清楚，不清楚怎么办？难道问填写人吗？腾讯云提供OCR的智能图象识别系统，可以把这一张单还原到清晰的状态，通过扫描就可以看到地址、收件人和电话，顺丰已经在使用这个技术。
 

　　云是新型社会管理的平台。怎么理解呢？广东省交通厅利用LBS地理大数据,非常好的指导了交通部门进行春运疏堵,合理调拨资源用于春运人流。云是人工智能的强载体，所以后我们说云计算和连接的关系，云计算是能够连接人与社会、连接人与环境并且赋能与设备，让设备更加智能的枢纽和平台。后我要说一下“智能云”。智能云是人工智能、AI、大数据、AR等等系列的能力，基于大数据的梳理和提炼形成的功能，在大数据的顶层因为有云计算这样的载体和平台，让它的设备更加智能。也就是说云已经变成未来AI普惠化的基础，“智能云”的推出正是基于计算和大数据能力的快速发展,是AI发展到规模化工业化阶段的产物,可以降低全社会创新的门槛，扩展未来社会和商业的想象力。后再次感谢主办方的邀请。让我们一起连接智能生态的未来！让我们的生活更加美好！(原标题：腾讯云副总裁曾佳欣：云上的智慧城市)