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中国安防展览网 智能家居】 语音助手是一种语音控制程序，通过智能设备上的收音硬件，它能听见你的话，进行语义判断，然后在前台迅速做出回应：通过麦克风和你语音聊天，或者听令帮你操控智能设备。语音助手被唤醒、听明白、会说话的过程，背后对应的是机器学习(深度神经网络)和数据挖掘算法，以及语音识别、语义理解、语音合成技术，并需要语音知识数据库进行云端支持。
由于智能语音技术的研发周期长、投入大，行业进入壁垒较高，时至今日，范围内技术应用成熟的语音助手并不多。当下认知度较高的语音助手包括：乔布斯家的Siri，谷歌家的Google Now、微软家的Cortana小娜、亚马逊的Alexa等等。
虽然智能虚拟助理技术已经历了较长时间的发展,但这些科技巨头都认为智能虚拟助理尚处发展期，未来智能助理发展的道路仍任重而道远。尽管如此，智能虚拟助理已开始逐步渗透入人们的生活之中。
为了更加有效的验证各家公司智能虚拟助理的性能，本文对四款智能虚拟助理分别进行了测试。由于缺乏标准化、体系化的方法用于评测智能虚拟助理的综合能力；因此，实验中选取了尽可能多的基本话题，以达到佳的测试效果,包括：出行，电子邮件，信息，体育运动，翻译，系统功能，基本知识，音乐，天气，日程，生活服务。
基于这十一项测试条目，对四类智能虚拟助理分别提出常见的问题和指令进行测试。值得一提的是，本次测试所使用的设备：Siri,测试设备为iPhoneSE；谷歌的助理,测试设备为Goodgle Pixel XL；Cortana,测试设备为ThinkPad X1 Yoga；Alexa,测试设备为Amazon Echo Dot。
Note:尽管亚马逊目前已面向Kindle Fire平板推出Alexa,但在进行本测试前，Alexa尚未在Kindle Fire上发布。为了更佳有效的评估各类虚拟助理的功能性，TalkingData从：情景交互能力、知识库完整度、AI智能功能完整度以及第三方应用功能整合能力四方面对四类智能虚拟助理进行评估。
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