美国智能家居销售市场状况 对我国有多点启发

　　【中国安防展览网 智能家居】美国一向被誉为智能家居的发源地，很多新产品、新技术都会在美国诞生，智能家居的发展似乎更加不例外。而作为美国普通老百姓，如何才能接触到智能家居，购买智能家居，使用智能家居，今天我们去到美国常见的“The Home Depot（家得宝）”看看，里面是否有智能家居的产品。
　　　　
　　老美对智能家居还真不感冒
　　
　　如何更好地知道哪里有智能家居的信息和售卖场地，我问了我在图书馆上课的英语老师May。提到像Nest这样的智能家居时，May表示确实不知道这款产品，同时我还告诉她，房产中介Coldwell Bandker里面也有智能家居的房子在售卖。May表示知道Coldwell Bandker，但是对于他售卖的智能家居却并不了解。
　　
　　随后我也问了问在美国来了几年的朋友，他们对此也是没有太多概念。而在我们租住的房子里，也没有看到智能家居的设备使用。
　　
　　尽管May表示智能家居的产品没有接触过，但是建议我去The Home Depot（家得宝）看看，是否有新的收获。
　　
　　“The Home Depot”的智能家居单品跟其他产品一起售卖
　　
　　“The Home Depot”（家得宝）类似于中国的国安居，欧洲的百安居，是大家居建材连锁商，也是美国第二大的连锁商（大是沃尔玛）。之前，也到中国来过，不过水土不服又回美国了。
　　
　　1、智能家居单品跟普通商品一起售卖
　　
　　在“The Home Depot”里，我们看到了各种各样的建材商品，按照建材、卫浴、厨房、门板、楼梯等类别进行分类，不过没有看到具体的智能家居的类别。于是，我们一个门类一个门类的找。
　　
　　智能马桶盖
　　
　　这款brondell的智能马桶盖，具有清洗和加热的功能。在盖子傍边有一个控制器，可以调节温度和力度，正如包装上的广告所说：“Say goodbye totoilet paper,experience the new clean”（跟卫生纸说再见吧，你会有新的清洁体验。）
　　　　
　　智能马桶
　　
　　这款智能马桶的盖子可以实现缓缓地自动降下来，不用在担心盖上盖子，“啪”的一声响。另外，这款智能马桶还有不漏水的功能。
　　　　
　　智能热水器
　　
　　除了智能马桶、智能马桶盖外，还有智能热水器。我们看到这款巨大的热水器有一个触屏式的页面，可以调节模式。傍边还有一个操作使用说明，可以通过Wi-Fi来操作热水器的模式。这样能够更加方便和快捷。
　　　　另外，扫描了产品二维码后，进入到了这个使用的页面，可以联系客服人员进行更详细的操作了解。
　　　　
　　智能门锁
　　
　　在门类的产品中，我们看到了带密码的智能门锁，由于款式的不同，大致有3-4种密码锁。傍边的产品包装上大致说明了需要设置8位密码，另外，还可以用钥匙打开。
　　　　
　　智能车库控制系统
　　
　　老美家一般都有车库，这个产品主要是用手机终端来控制车库门的一种产品。宣传画册上面显示了如何实现车库控制系统。
　　　　
　　2、智能家居产品的售价非常亲民
　　
　　跟国内动辄比普通家居产品高几倍的智能家居产品相比，美国的智能家居产品售价还是非常亲民的。拿智能马桶盖相比，59.95美元的售价一般家庭还是能够买得起的。比起国内动辄几千上万的智能门锁，美国的密码门锁售价也就在98美金上下。这样的价格一般消费者都能够消费得起。
　　
　　3、所有产品自己安装更划算
　　
　　跟国内的智能家居产品不同的地方，美国几乎所有的家居产品自己安装都要更加划算。一款普通的门锁卖到132美元，结果安装费要127美元，所以美国人几乎都自己动手。不是美国人动手能力更强，而且人工实在太贵。所以，智能家居的产品也是一样，自己动手安装完成更划算。
　　
　　智能家居的发展就是一个循序渐进的过程
　　
　　在国内，我们不断指出今年是智能家居年，智能家居产品越来越多，但是真正到消费者手上的又有多少。智能家居的发展是一个循序渐进的过程，首先要做的就是让消费者看到你的产品。
　　
　　1、让消费者首先看到智能家居产品
　　
　　从上面几款智能家居产品的摆放，我们看到智能家居产品与普通产品是在一起的。消费者在挑选产品时，不经意间就能够看到普通产品和智能家居产品，这样更容易让消费者接触到产品，能够有机会去了解。比如在“TheHomeDepot”，我看到同样有GE的智能烤箱，在BestBuy看到Nest的售卖，这些都是不断将产品直接呈现到消费者的面前，而不在是一个广告，一个概念，一段宣传片。
　　
　　2、智能家居的产品需要有层次
　　
　　看完了上面几款智能家居产品，不少网友会觉得很多产品可能都比国内的同类产品差，款式、功能都没有太多的可选性。就拿密码锁来举例，国内早几年前就有密码锁，甚至有指纹功能，现在还增加了Wi-Fi操作功能，但是我想说的是，这些产品消费者看到了吗？还是仅仅是展会上的摆设，宣传软文里的图片。如果普通消费者没办法看到，又谈何购买，又如何能够使用，更不要提产品更新换代了。Iphone系列的手机尽人皆知，也是由于大家都在使用。
　　
　　所以，产品一定是有高、中、低的选择。智能家居产品同样如此，如果还在用普通锁的消费者怎么能够奢求他马上就有购买智能锁呢？但是如果他是从密码锁开始尝试的，那么他就会有欲望购买更加智能的产品。所以，我们要培养消费者的购买过程，更要改进自己产品的结构，一味地追求智能的功能多，一味追求高价，相信智能家居的产品很难推进。
　　
　　3、让智能家居产品安装使用更容易
　　
　　在国内参加智能家居展会的时候，我听到了一个关于智能家居安装服务的数据，据说调试一个智能家居系统少要专业人士上门200次。这不仅产生了巨大的人工费用，同时也产生了超多的沟通成本。但是反观老美，尽管他们的人工特别贵，但是他们的安装流程却是非常容易的。在“TheHomeDepot”里面，我们甚至看到了一个庭院的安装方案，买上一些木板和护栏，就能够自己手动安装完成。
　　
　　同时像Nest这样的需要电路知识的智能家居产品，老美也能够自己完成安装。
　　
　　智能家居产品不是天上的繁星，可望不可及；智能家居系统也不是的时装表演，没有任何瑕疵；智能家居的发展更不是一蹴而就。它需要我们以平常心、平常产品、平常方式慢慢渗入到消费者的生活中。它的路任重道远，而我们的选择就是一步一步走。