专访杭州海康威视总裁胡扬忠先生

　　【中国安防展览网 访谈】首先非常高兴，能有机会和您面对面的聊聊，在这里要衷心的对您说声谢谢，但我们也听到看到一些人对您对海康威视的曲解，这是我们事先根本没有想到的，我们想听听您的看法。
　　
　　胡扬忠：安防行业很热闹。人与人之间进行交往沟通时，也难免出现误解和误会。网上的一些评论、帖子，我也看到了一些，觉得正常，可以理解，我也不想去解释什么。即使那些对我个人的人身攻击，其实想想都很正常，在目前这种不太理性的竞争环境下，有人难免积压了一些怨气，需要找个地方发泄一下。我这么说你别奇怪，当年海康威视在“打假”的时候，赤裸裸的人身威胁我都经历过，现在的这些说法评论我也就不会在意了。
　　
　　这次有这样一个机会，停下来看看同行们在怎样思考，怎样进行品牌经营活动，其实是个很好的契机。为此我们放弃参评，希望利用这个机会能多借鉴，多学习。今天是个品牌的大会，品牌经营活动是一个企业经营活动中的重要内容，品牌是一个需要长期呵护的东西。
　　
　　企业经营要经历三个阶段：个阶段是机会导向型阶段，企业眼光向外看，找市场机会，并把市场机会转成企业机会；第二个阶段是问题导向型阶段，在抓住机会以后，这时企业眼光向内看，通常要关注两件事，一是资源的合理配置，二是利用技术的进步，提高资源利用效率。在这个阶段，企业会出现很多问题，如人力资源的管理、制度的建设、流程的优化等等。完成这两步以后，企业才可能进入战略导向型阶段，这一阶段主要是为企业未来发展规划资源，包括人力资源、技术资源、资金资源等，企业的文化建设、品牌建设等也在这一阶段显得格外重要，要从战略的高度来规划。目前我们很多安防企业还着眼于如何生存，或者说处于、第二阶段。忙的时候能停下来，想一想，总结总结，很重要。一个企业它想要实现的目标是什么，它下一步要怎么走，不停下来想想是不会有思路的。所以我很珍惜这样的机会，与这样珍贵的机会相比，那些或善意或恶意的言语评论，就由他们去吧。
　　
　　能听到您这样说，我不知道那些中伤或误解您和海康的人做何感想。您的豁达与高瞻远瞩或许正是成就了今天的海康威视的原因所在。
　　
　　胡扬忠：每家企业都有很重要的事要去做，被人评说无关紧要。学武功，光会花拳秀腿，是没有用的。海康威视应该把更多的时间放在如何扎实基本功上。安防企业毕竟要靠产品、服务和能带给客户的价值来获得认可，一家企业不可能被别人吹捧上去，也不可能被别人的口水淹没掉。品牌的本质是责任，这种责任建立起来不是一朝一夕能够完成的，十年八年对于一个品牌的营造来说太短了，静下心做事情很重要。
　　
　　人在外，抛头露面，自然会有人说，人性使然。凡事一定有人支持，有人反对，网络正好就提供了一个空间，匿名隐蔽，发泄发泄。我们大可不必当真。人对真实世界的知觉来源于个体的感受，知觉到的世界并不一定是真实的世界，错觉是难免的。想开一点，我们把精力花在做有价值的事情，才值得。
　　
　　您刚才一番话，让我很受教益。可能对于我们今后工作生活都是很好的启迪。咱们谈点其他的，您这次随深圳组专家实地考察了几家企业，能否把您的感受收获和我们分享一下？
　　
　　胡扬忠：这次我主要跟深圳组去了乐荣和佳信捷两家企业，后来由于有急事提前回来了。感觉都不错，大家虽然进入时间不同，主营领域不同，但都做的很努力，很扎实，互相交流也非常顺畅，也在一线看到听到一些真实的感受和声音，可能这些声音会存在于很多安防企业中，这些对我本人，对今后公司的发展，都会有借鉴，有收获。
　　
　　过去的一年，我们看到海康“一芯八路”卡震撼上市，TI达芬奇平台上的DVS产品DS-6100系列在同步发布、也看到海康联手软件，芯片厂家的大动作，开放的海康正带给我们一个又一个的惊喜。和我们介绍下海康威视的新动态吧？
　　
　　胡扬忠：目前海康主要是在进行自身产品的完善与更新换代，以前只是在靠自身去推动，现在以一个更开放的心态与一些厂商合作，也在考虑增加产品线等。海康04年完成了从板卡的供应商到板卡和嵌入式硬盘录像机两款产品供应商的一个转型，而且目前嵌入式硬盘录像机的供应已经超过了板卡。今年我们把市场的重心主要转向海外市场。
　　
　　确实是这样，现在很多地方指名要海康的产品。
　　
　　胡扬忠：这也是我们的压力所在啊！因为这份信任，我们肩上的责任更重了，做企业，任何时候，都是如履薄冰，需要保持高度警觉，说胆战心惊一点也不为过。去年你采访我时，我说海康追求的就是要争取多活几年，一年后，依然是这样。我们还是希望能继续活下去，能尽可能多活几年。想想看，企业经营过程中难免会遇到这样那样的问题，挑战无处不在。但这也是乐趣所在，正因为你不知道下一刻会发生什么，才会充满斗志，迎接每一个新的日出。
　　
　　从目前来看，企业内部还有很多问题要处理。一个企业只有在时间和空间上找到可复制的模式，才可能发展。
　　
　　记得一年前，我问您海康威视人每天的奋斗目标是什么，您跟我说是在夯实基础，苦练内功，那么今时今日，海康做到这样一个位置，又有了新的发展，我们每日兢兢业业的核心有变化么？
　　
　　胡扬忠：还是这八个字，“夯实基础，苦练内功”。以前不懂，现在成长过程中有了挫折，有了经验。我们制定的目标是用８年的时间来苦练内功，到现在才走了3年多，还有很长的路要走。经营一个企业，要考虑的事很多，要优化完善的事情也很多，只有建立起完善的机制，一个企业才会健康。目前我们都还不健康，是亚健康。
　　
　　大家都一样都有很长的路要走，听您一番话，很受触动，在这个浮躁的年代，您的淡然，您的低调，您的不为外界所动，静心专注做事业或许是整个安防企业的负责人都应该学习的。
　　
　　胡扬忠：不光要关注，还要关怀、鞭策。身处我这个位置，其实很想听到来自市场真实的声音，希望你们媒体能帮助海康健康成长。比如前一段时间，我听人家说海康的人很牛，对于这种说法，我本人很关注。这样的声音可能是公司规模大了，管理和培训没有跟上，某些员工“客户至上”的意识不强，需要我们检讨和提升。当然，也可能有其他原因。比如，海康出货要求有一个流程，这个流程需要我们的客户配合，需要签合同、签到货确认书等，有些客户认为这样很麻烦，不给予配合，也产生了一些矛盾。我们更要从自身找问题。
　　
　　您的态度特别中肯，能有您这样的老总是海康的荣耀！那么后，请您对我们的网友，对我们的读者说些什么吧？
　　
　　胡扬忠：首先我想说的是海康威视还有很多问题要解决，还是在不断成长中，当出现各种问题时，请大家谅解，给海康一点时间，需要大家包容理解。另外，安防产业不大，企业规模不大，而我们处在一个很好的历史机遇，内因外因使得中国安防企业拥有了难得的发展机会和舞台。健康的成长发展是我们每个企业所希望的。恳请大家客观的帮我们找问题，鞭策我们，我们都会虚心接受。我相信大家都会慢慢成长，都会走向成熟，虚心的态度，好的心态，不断探索，更专注做好该做的事，可能我们的行业会更健康，更良性发展。