在互联网电子商务盛行的时代，零售行业的竞争越来越激烈，零售商们需要通过不断的提示自己的竞争力，以获取到更好的销售/营销业绩，那么随之而来的问题就是，如何提升竞争力？通过什么手段能快速、有效的提升零售商的竞争力，需要从哪里入手来提升竞争力？
在常规的零售管理系统中加入IT信息化的应用，无疑是为商家带来了极大的便利，而且能很好的完善和提升了管理水平和经营水平，ERP系统在此当中扮演了非常重要的角色。但光有ERP系统是肯定不够的，因为ERP其zui主要的目的是对财物、收银、仓储、供应链等方面的管理。那么，对于销售中zui重要的一个元素——消费者（顾客），ERP则无能为力，这也是当前各个商家普遍存在的、对于顾客信息化和智能化管理不足的问题。
那么对于消费者，我们需要通过什么样的方式能更细致的关注他们、分析他们、了解他们、管理他们，为他们提供更有效、更贴心的服务，为他们创造更好的销售环境、更好的购物体验，由此来提升店铺的业绩。
为了解决这一系列问题，专注于识别技术的飞瑞斯提供一套智能化的客流管理系统，从客流统计、员工过滤以及顾客分析方面为店铺提供智能数据，帮助各商家在充分市场竞争环境下的零售商业精细化管理。
从功能模块组成方面，根据店铺的实际需求，智慧商业客流管理系统将通过两个部分组成来帮助、提升店铺精细化管理竞争力。
*部分为店铺出入口客流统计——主要采集出入口的进出人数，准确率高，安装简单。
第二部分为顾客/员工人脸识别分析——主要是利用人脸识别技术，采集和分析出入人员的身份，属性（年龄、性别），并根据员工库的过滤，将每个人脸的身份打上标签，结合出入时间，计算驻店时长；同时还可根据时间维度，统计多次入店的频次。
系统组网主要有量大部分组成，分别是店铺前端采集分析设备、数据平台服务器及供第三方获取数据的接口。
a)客流统计终端——采用飞瑞斯*的视频人数统计算法，通过视频分析检测活体目标（人体头部、肩膀），分辨人体的行动轨迹方向，并计算设定区域内不同方向的目标数量，达到的人流量统计结果。
设备直接输出客流统计数据后端；
每个设备独立运行，互不影响
设备安装高度2.3米-4.5米。
每台设备覆盖的地面宽度2-3米。
设备可识别zui大行走速度小于5米/秒。
b)高清比对分析仪+一路高清IPC——基于人脸识别技术，采用高清摄像机采集含有人脸的图像或视频流，并自动在图像中检测和跟踪人脸，进而对检测到的人脸进行脸部特征文件的提取，识别预处理、比对辨识zui终记忆存储，达到识别不同人员身份、辨别顾客的年龄、性别等信息。
?人脸抓拍性能：每秒抓拍5-8张人脸。
?覆盖范围：覆盖宽度：720P摄像机覆盖约2.5米宽度；1080P摄像机覆盖约3.5米宽度。
年龄/性别识别准确度：正脸情况下，识别准确度超过80%。
基于客流终端设备的元数据
维度：时间、区域；
客流输出的元数据内容：
形成以5分钟、1小时、天维度，并结合区域维度进行区分，输出客流数据统计结果。
飞瑞斯推出的智慧商业系统，很好的解决了店铺与顾客之间的互动，通过的统计，让决策者用数据的方式了解店铺，了解顾客，做出正确的判断。
