【中国安防展览网 企业关注】在2017年五一前夕，人脸识别闸机在景区——武夷山景区成功应用，“刷脸”闸机极大提高检票效率，让游客们摆脱了以往依靠指纹和门票的进园方式。游客只需在人脸闸机前稍作停留，即可实现一秒钟“刷脸”进园。
人脸闸机“秒过”的背后是武夷山长期以来难以解决的逢假必堵、逢节挤爆的景区管理痛点。去年，五一三天累计将近15万人次游武夷山，蜂拥而至的人群将景区入口围堵得水泄不通。更为繁琐的是，以往的进园模式为有效证件、景区门票和指纹缺一不可，不仅容易造成人流阻塞，且民众游玩体验差，忘带证件或丢失门票恐将造成难以入园。
“人脸”闸机使用的百度人脸识别技术，是基于百度业界的智能人脸分析算法，提供人脸检测、人脸识别、关键点定位、属性识别和活体检测等一整套技术方案。还有一个典型的例子是2016年乌镇世界互联网大会上，乌镇景区启用由百度提供的人脸识别系统，极大程度上提高了检票进景区的速度和用户体验。在上海欢乐谷、北京故宫等智慧景区系，类似的人工智能旅游解决方案也已经上线。“人脸识别”在国内智慧酒店、智慧景区正崭露头角。
酒店经营者可以通过AR技术，在用户手机上演示房间内设施功能，声色并茂。特别是借助AI人脸及语音识别，用户还可实现自助退房，无需前往前台办理。在百度糯米近日对外宣布智慧旅游解决方案中，在给消费者以更好入住体验之外，经营者获得技术支持，有效降低管理成本。通过AI人脸识别员工身份，酒店员工出入不同权限区域将可实现“刷脸”。每一家酒店所在地的消费动态、天气变化都会成为大数据分析信息源，在AI助力下，酒店短期和长期经营策略都可以即时调整。
据了解，百度糯米的智慧景区，“人脸闸机”已接入乌镇，并正在加快接入方特和漓江景区。目前上海欢乐谷、北京故宫、无锡灵山拈花湾景区，都搭载了智慧景区系统，部分功能已上线；千岛湖和黄果树景区也在接洽中。在酒店消费和酒店管理外，这一智慧旅游解决方案可以为景区提供数据服务。客源、身份、性别甚至年龄层段，都将成为智慧景区基础数据，显著降低景区管理成本。游客将不用再手持门票接受人工检票，人脸识别能让游客直接刷脸过闸机，快速入园。这一识别系统，还可以成为游览“热力图”，让游客提前得知各景点、路线客流，避开拥挤区域，规划合适路线。
据了解，在知识图谱、云计算、语音及图像技术、机器学习等辅助下，百度糯米这样的智慧旅游解决方案还可以为酒旅行业经营者提供流量入口、内容营销、精细地图、AR体验和大数据分析等一系列关键能力。为用户提供立体式体验并有效帮助商家经营。
原标题：“人脸识别”开始在智慧旅游中初试身手 图片来源：旅游网
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